Задалъя таны агуулахын ажлыг бөгөөд хэлнэ, юу хамгийн түрүүнд автоматжуулагдах вэ
Хүлээн авалт одоо хэрхэн явдаг, хаяглалт байгаа эсэх, үлдэгдлийг юугаар хөтөлдөг, захиалга хэрхэн цуглагддаг, таны өгөгдөл ямар программуудад аль хэдийн байгаа вэ.
Агуулахад зориулсан программ хангамж
Хүлээн авалт, байршуулалт, үлдэгдэл, цуглуулалт, ачилт нэг системд
Бараа цөөн байхад агуулах няравын санамж, Excel хүснэгт дээр тогтдог. Хэмжээ өсөхөд энэ нь ажиллахаа болино: хүснэгт дэх үлдэгдэл тавиуртай таарахгүй, хэрэгтэй хайрцгийг бүх ээлжээрээ хайдаг, «яагаад бараа алга» гэсэн асуултад таамгаар хариулдаг. Агуулахын программ энэ ажиллах хэлбэрийг арилгана: нэр бүрд байр, үйлдэл бүрд бичлэг байх бөгөөд үлдэгдэл сарын эцэст биш, үйлдлийн мөчид тооцогдоно. Доор энэ хэрхэн зохион байгуулагдсаныг задалсан — нийлүүлэлт хүлээн авахаас цуглуулсан захиалгыг ачих хүртэл.
Систем гэж юу вэ
агуулахын удирдлагын
Агуулахын удирдлагын систем — агуулахын бүртгэл хөтөлдөг программ: агуулахад юу ирсэн, түүнийг хаана тавьсан, хэд үлдсэн, юу аль хэдийн захиалгад цуглуулагдсан, юу явсныг бичдэг. Түүнийг ихэвчлэн товчлолоор нэрлэдэг WMS — энэ бол ийм программын англи нэр (warehouse management system) бөгөөд яг ижил зүйлийг илэрхийлнэ: агуулахын процессын удирдлага.
Ялгааг нэг жишээн дээр харна. Системгүй бол орлого дэвтэрт, үлдэгдэл хүснэгтэд бичигдсэн, хайрцгийн байрыг зөвхөн түүнийг тавьсан хүн мэднэ. Захиалга цуглуулахын тулд ажилтан бараа хайж явна; «агуулахад байна уу» гэдэгт хариулахын тулд менежер нярав руу залгана; арван хоёр ширхэг хаашаа болсныг ойлгохын тулд агуулахыг зогсоож дахин тоолно.
Системд ижил зүйл — бичлэгүүд. Бараанд карт, картад тоо ба хадгалах хаяг, үйлдэл бүрд цаг, зохиогч, үндэслэл байна. «Хаана байна, хэд байна» гэсэн асуултын хариу секунд авах бөгөөд өнөөдөр хэн ээлжинд байгаагаас хамаарахгүй.
Жишээ. Өглөө нийлүүлэлт ирэв: дагалдах хуудсаар дөчин хайрцаг. Нярав түүнийг системд хүлээн авч, тоог тулгаж, нэг зөрүү олж, системийн өөрөө санал болгосон байруудад барааг байрлуулав. Үдийн хоолны үед захиалга ирэв — иж бүрдүүлэгч бараа, хаягийн жагсаалттай даалгавар авч, юу хаана байгааг хэнээс ч асуулгүй нэг өнгөрөлтөөр цуглуулав. Оройд системийн үлдэгдэл тавиуртай таарав, учир нь өдрийн барааны хөдөлгөөн бүр болсон мөчид нь тогтоогдсон байв.
Агуулахын автоматжуулалт гурван асуултын хариу няравын толгойд багтахаа болих газраас эхэлдэг: бодитоор хэдэн бараа байна, тэр яг хаана байна, сүүлийн долоо хоногт түүнд юу болсон бэ.
- 1Хүлээн авалт
- 2Байршуулалт
- 3Хадгалалт
- 4Иж бүрдүүлэлт
- 5Шалгалт
- 6Ачилт
Энэ бол программын дэлгэцийн жагсаалт биш, барааны зам. Хоёр үйлдэл түүнийг хөндлөн огтолж, тусад нь задлагдсан: бүс хоорондын зөөлт ба тооллого. Тэдгээр барааг худалдан авагч руу зөөдөггүй — тавиур дээр бодитоор байгаа зүйлтэй бүртгэлийг нийцүүлж барьдаг.
Систем нэр бүрийн талаар юу мэддэг вэ
- Энэ юу вэ — нэр, артикул, штрих код, хэмжих нэгж, савлагаа
- Хэд байна — нийт тоо, захиалгад хэд нөөцлөгдсөн, хэд боломжтой
- Хаана байна — бүс, тавиур, тавцан эсвэл үүр; байр хэд хэдэн бол — бүгд тоотойгоо
- Хаанаас ирсэн — нийлүүлэлт, нийлүүлэгч, орлогын баримт, хүлээн авсан огноо, хэн хүлээж авсан
- Ямар төлөвт — тэнцсэн, гэмтэлтэй, хорио цээр, шалгалт хүлээж байна, нөөцлөгдсөн
- Түүнд юу болсон — нэр дээрх бүх үйлдэл зохиогч, цаг, тоотойгоо
Систем юуг өөрөө хийдэггүй вэ
Программ хайрцаг зөөдөггүй, няравыг орлодоггүй. Тэр үйлдлийн эргэн тойрны гар ажлыг арилгана: байрыг санал болгож, үлдэгдлийг тооцож, даалгаврын мөр алгасуулахгүй, хөдөлгөөн бүрийг тогтооно. Үндсэн бүс дүүрсэн үед барааг тохиромжгүй бүсэд тавих эсэх шийдвэр хүнд үлдэнэ — гэхдээ санамжаар биш, бүрэн зургаар гаргагдана.
Яг үүнтэй адил систем тавиурыг өөрөө «хардаггүй»: тэр ажилтнуудын үйлдлээр тэмдэглэсэн яг тэр зүйлийг мэднэ. Тиймээс бүртгэлийн чанар функцийн тооноос биш, үйлдэл болж байгаа мөчид тэмдэглэгддэг эсэхээс хамаарна.
Ихэвчлэн юунаас эхэлдэг вэ
Хамгийн түрүүнд хаяглалт хийдэг — хадгалах байруудад ойлгомжтой тэмдэглэгээ өгч, тэдгээр рүү үлдэгдлийг шилжүүлдэг. Шалтгаан нь энгийн: бараанд хаяг байхгүй л бол аливаа захиалгын цуглуулалт хайлтаас эхэлж, аливаа тооллого бүх агуулахыг бүхэлд нь дахин тоолох болж хувирна.
Ямар зорилтуудыг систем шийддэг
Доор — функцийн жагсаалт биш, агуулахыг ерөөсөө юунаас болж автоматжуулдаг зургаан асуудал. Тус бүр нь ижил томьёологдоно: программгүйгээр юу болдог, түүнтэй бол юу өөрчлөгддөг.
Бараа алдагдахаа болино
Системгүй бол хайрцгийн байрыг түүнийг тавьсан хүн мэднэ. Амралтад явлаа — барааг бүх ээлжээрээ хайна. Системд нэр бүрд хаяг байх бөгөөд тэр зөвхөн үйлдлээр өөрчлөгдөнө: тавьсан, зөөсөн, авсан. Хайлт даалгавар дахь мөрөөр солигдоно.
Үлдэгдэл тавиуртай таарна
Үлдэгдэл дахин тооллын үр дүнгээр сард нэг удаа биш, үйлдэл бүрийн мөчид тооцогдоно. Бүртгэл ба бодит байдлын зөрүү тооллого хүртэл анзаарагдалгүй хуримтлагдахгүй: тэр үүссэн үйлдлийн хамт тайланд шууд гарч ирнэ.
Цуглуулалт санамжаас хамаарахгүй
Иж бүрдүүлэгч даалгавар авна: юу авах, хэд, аль хаягаас. Шинэ ажилтан эхний өдрөө захиалга цуглуулна, учир нь агуулах доторх маршрутыг туршлага биш, систем тогтооно. Алгассан мөр захиалгын хамт явахгүй — даалгавар хаагдахгүй.
Хүлээн авалт шууд тогтоогдоно
Юу ирсэн, хэд, ямар баримтаар, хэн хүлээж авсан — дагалдах хуудаснаас хүснэгт рүү оройн шилжүүлэг биш, буулгах мөч дэх бичлэг. Дутуу ирэлт, төрөл холилт, гэмтэл нь долоо хоногийн дараах амаар гомдол биш, шалтгаантай тусдаа мөр болно.
Тооллого яаралтай ажил байхаа болино
Агуулахыг бүхэлд нь зогсоолгүйгээр нэг бүсээр эсвэл нэг бараагаар тоолж болно. Систем өөрөө бодит байдлыг бүртгэлтэй харьцуулж, зөвхөн зөрүүг харуулна — мянган нэрийг гараар мөр мөрөөр нь тулгах шаардлагагүй болно.
Хэн юу хийснийг харна
Үйлдэл бүр зохиогч, цагаар гарын үсэг зурагдсан. Энэ бол ажилтнуудыг тагнах биш, тодорхой тохиолдлыг задлах боломж: гурван ширхэг хаана, аль алхам дээр алдагдсан. Мөн ачаалал харагдана — ээлжид хэдэн мөр, хэн цуглуулсан.
Юунаас систем бүрддэг
Систем модулиудаас цуглагдана. Тэдгээр бүгд агуулах бүрд хэрэггүй: нэг агуулахын өрөөтэй дэлгүүрт багц, хадгалах хугацааны бүртгэл хэрэггүй, түгээх төвд — сонголтын бүсийг нөхөх даалгаваргүйгээр болохгүй. Бүрэлдэхүүн зорилтоор тодорхойлогдоно, гэхдээ модулиуд дараа нь хажуугаар нь бичигддэггүй, урьдчилан хоорондоо холбогддог.
Бараа хүлээн авах
Системийн орох цэг: нийлүүлэлт, орлогын баримт, бүрэлдэхүүн ба тоо, хүлээн авсан огноо, цаг, хариуцагч ажилтан. Мөн энд дагалдах хуудастай зөрүү тогтоогдоно — дутуу ирэлт, илүүдэл, төрөл холилт, гэмтсэн байр.
Хаягаар хадгалалт
Системд агуулахын зураглал: бүс, тавиур, давхарга, үүр. Байр бүр тэмдэглэгээтэй бөгөөд бараа «агуулахад» биш, тодорхой хаягаар бүртгэгдэнэ — байр бүрээр тоотойгоо.
Үлдэгдлийн бүртгэл
Нийт хэд байна, захиалгад хэд нөөцлөгдсөн, борлуулахад хэд боломжтой. Үлдэгдэл гараар биш, үйлдлээр дахин тооцогдож, тодорхой хаяг, багц хүртэл задлагдана.
Захиалга ба иж бүрдүүлэлт
Цуглуулах даалгавар: юу авах, хэд, аль хаягуудаас, тэдгээрийг ямар дарааллаар тойрох. Хэсэгчилсэн цуглуулалт, нэр солих, бараа байрандаа байхгүй байх нь урьдчилан тайлбарласан тусдаа тохиолдол.
Зөөлт
Бүс, үүрний хоорондох барааны дотоод хөдөлгөөн: сонголтын бүсийг нөхөх, үлдэгдлийг нэгтгэх, гэмтлийг хорио цээрт гаргах. Зөөлт бүр — «хаанаас» ба «хаашаа» хаягтай үйлдэл.
Тооллого
Бодит байдлыг дахин тоолж бүртгэлтэй тулгах: бүх агуулахаар, бүсээр, барааны бүлгээр эсвэл нэг хаягаар. Үр дүн нь «бүх зүйл таарлаа» биш, тоо, байртай зөрүүний жагсаалт.
Шалгалт ба ачилт
Савлахын өмнө цуглуулсан захиалгын хяналт, ачааны байр бүрдүүлэх, баримт бичиг, захиалгыг цааш шилжүүлэх — хүргэлт, курьер эсвэл өөрөө авах үйлчлүүлэгчид.
Даалгавар ба үүрэг
Ажил ажилтанд амаар биш, даалгавраар олгогдоно: нийлүүлэлт хүлээн авах, байршуулах, захиалга цуглуулах, зөөх, дахин тоолох. Үүрэг бүрд боломжтой үйлдлийн өөрийн багц, өөрийн дэлгэц байна.
Захиргааны самбар
Удирдагч, администраторын ажлын байр: үлдэгдэл, орлого, ачилт, идэвхтэй даалгавар, асуудалтай үйлдэл, агуулахын ачаалал нэг дэлгэц дээр. Хөтөч дээр нээгдэнэ, юу ч суулгах шаардлагагүй.
Уншуулалттай ажиллах
Штрих код эсвэл QR кодыг уншуулж үйлдлийг батлах: барааны, савлагааны, хадгалах байрны эсвэл даалгаврын өөрийнх. Хэрэгжүүлэлтийн боломжит хувилбар — ажилтны ухаалаг утаснаас өгөгдөл цуглуулах терминал хүртэл.
Журнал ба тайлагнал
Бүх үйлдлийн түүх зохиогч, цагтайгаа, үлдэгдэл, хөдөлгөөн, хүлээн авалт, ачилт, ажилтнуудын гүйцэтгэлийн тайлан. Файлаар гаргагдаж, хуваариар бүтэж болно.
API ба интеграци
Системийн гадаад интерфейс: үлдэгдэл авах, цуглуулах захиалга үүсгэх, ачилтын статус дамжуулах, үйлдлийн журнал татах. Түүгээр интернэт дэлгүүр, логистик, CRM, бүртгэлийн систем холбогдоно.
Бараа хүлээн авах
юу ирсэн, түүнийг хаана тавих вэ
Хүлээн авалт — бараа агуулахын хариуцлага болох мөч. Түүнээс өмнө ачааг нийлүүлэгч эсвэл тээвэрлэгч, дараа нь агуулах хариуцна. Тиймээс тэр дэвтэр дэх бичлэгээр биш, үйлдлээр бүрдүүлэгдэнэ: цаашдын бүхэн энд тогтоогдсоноос тооцогдоно.
Хүлээн авалт хүлээгдэж буй нийлүүлэлтээс эхэлнэ. Систем юу ирэх ёстойг мэднэ — нийлүүлэгчид өгсөн захиалгаас, дагалдах хуудаснаас эсвэл гадаад программаас. Нярав нийлүүлэлтийг нээж, нэр бүрээр бодит тоог тэмдэглэнэ, баримтыг дахин бичихгүй.
Систем хүлээн авалтад юуг тогтоодог вэ:
- Ямар бараа ирсэн — нэр, артикул, штрих код, хэмжих нэгж, савлагаа
- Хэд — нэр бүрээр, ачааны байр бүрээр бодит тоо
- Ямар нийлүүлэлтээр — нийлүүлэгч, захиалгын ба баримтын дугаар, тээвэр, машины дугаар
- Хэзээ ба хэн — хүлээн авалт эхэлж дуусгасан огноо, цаг, түүнийг гүйцэтгэсэн ажилтан
- Ямар төлөвт — тэнцсэн, савлагаа гэмтсэн, шалгалт шаардана, хорио цээрт илгээгдсэн
- Хаана байршуулах вэ — нэр бүрээр хадгалах хаяг: системийн санал болгосон эсвэл гараар сонгосон
Баримттай зөрүү — ажилтны алдаа биш, хаа нэгтээ бичигдсэн байх ёстой хүлээн авалтын хэвийн үр дүн. Дутуу ирэлт, илүүдэл, төрөл холилт, хагарал тоо, шалтгаантай тусдаа мөр болно. Ийм мөр байхгүй л бол зөрүү сарын дараа тооллого дээр «гарч ирэх» — нийлүүлэгчид тавих боломжгүй болсон байна.
Тайлбартай хүлээн авсан бараа нийтлэг үлдэгдэлд чимээгүй ордоггүй: тэр шийдвэр гарах хүртэл тусдаа төлөвт бүртгэгдэнэ. Энэ бол бодитоор гэмтэлд байгаа зүйлийг агуулахаас зарахгүй байх цорын ганц арга.
Нэг хайрцгаар эсвэл бүх нийлүүлэлтээр хүлээн авах
Жижиг орлогыг нэрсээр, том нь — ачааны байраар хүлээн авах нь тохиромжтой: эхлээд арван хоёр паллет ирснийг тэмдэглээд, буулгах явцад тэдгээрийг задлана. Хоёр горим — ижил нэг баримтын тухай, ялгаа нь зөвхөн ажилтан ямар түвшинд тэмдэглэл тавихад л байна.
Энэ практикт чухал: хэрэв систем зөвхөн нэг аргыг мэддэг бол агуулах ажлаа программд тохируулж эхэлнэ — «бүгдэд нэг мөрөөр» хүлээн авч, нийлүүлэлтийн бүрэлдэхүүнийг алдана.
Хүлээн авсныг хаана тавих вэ
Тоог тэмдэглэсний дараа систем байр санал болгоно: хэрэгтэй бүс дэх сул үүр, энэ бараа аль хэдийн байгаа хаяг эсвэл түүний бүлэгт томилогдсон бүс. Сонголтын дүрэм агуулахад тохируулан тохируулагдана — эргэлтээр, жингээр, температурын горимоор.
Ажилтан барааг өөр байранд тавьж болно — гэхдээ тэр үед бодит хаягийг тэмдэглэх бөгөөд систем яг түүнийг санана. Тавиуртай чимээгүй зөрөх ёсгүй.
Хүлээн авалт хэзээ хаагдсанд тооцогдох вэ
Машин яваад өгсөн үед биш, бүх бараа хаягуудаар байрлуулагдаж, зөрүү задлагдсан үед. Түүнээс өмнө нийлүүлэлт нээлттэй өлгөөтэй байх бөгөөд хүлээн авалтын талбай самбарт эзэлсэн гэж харагдана — энэ бол буулгах бүсийг «задлах хүртэл» гэсэн байнгын агуулах болгохгүй байх цорын ганц арга.
| Бараа | Баримтаар | Хүлээн авсан | Зөрүү | Байршуулсан | Байдал |
|---|---|---|---|---|---|
| Тэжээлийн кабель, 1,5 м | 240 | 240 | — | A-04-2-11 | хүлээн авсан |
| 65 Вт тэжээлийн блок | 120 | 108 | −12 | A-02-1-04 | дутуу ирэлт |
| Ханын бэхэлгээ | 60 | 60 | — | B-01-3-07 | хүлээн авсан |
| Их бие, хар | 40 | 40 | 4 хагарал | KARANTIN-1 | задаргаа |
| Бэхэлгээ, иж бүрдэл | 0 | 25 | +25 | B-03-2-02 | илүүдэл |
Таван мөрөөс дөрөв нь хаагдсан, нийлүүлэлт — үгүй: зөрүү задлагдтал баримт нээлттэй үлдэнэ. Хагарлын мөр хүлээн авалтын гол дүрмийг харуулна: гэмтсэн бараа тусдаа хаяг руу явж, боломжтой үлдэгдэлд ордоггүй, эс бөгөөс хэн нэгэн задаргаанд хүрэхээс өмнө түүнийг зарчихна.
Байршуулалт
ба хаягаар хадгалалт
Хаягаар хадгалалт — систем зөвхөн барааны тоог биш, түүний байгаа тодорхой байрыг мэддэг бүртгэлийн арга: бүс, тавиур, тавцан эсвэл үүр. Байр бүрд нэг удаа тэмдэглэгээ — хаяг — олгогдож, цаашид бараа энэ хаягаар бүртгэгдэнэ.
Энгийн бүртгэлээс ялгаа зарчмын. «Агуулахад 108 тэжээлийн блок байна» гэдэг бол хариултын хагас: тэдгээрийг авахын тулд ямар ч байсан хайж явах хэрэгтэй. «108 тэжээлийн блок: 96 нь A-02-1-04 дээр, 12 нь B-05-3-01 дээр» гэдэг бол ажилтанд өгөх даалгавар шууд гардаг бүрэн хариу.
Хаяг хэрхэн харагддаг вэ. Ихэвчлэн энэ бол хэдэн түвшин: агуулахын бүс, тавиурын дугаар, давхарга ба түүн дээрх байр. Тэмдэглэгээ шошго дээр хэвлэгдэж, тавиур дээр өөр дээр нь наагдана — ажилтан газар дээр нь системтэй ижил хаягийг харна.
Агуулах ихэвчлэн ямар бүсээс бүрддэг вэ:
- Хүлээн авалт — буулгах ба байршуулах хоорондох бараа
- Үндсэн хадгалалт — нөөцтэй тавиурууд
- Сонголтын бүс — савлагааны дэргэдэх эрэлттэй нэрс
- Савлах ба ачих — тээвэр хүлээж буй цуглуулсан захиалга
- Хорио цээр ба гэмтэл — сонголтод хаалттай хаягууд
Бүс бол лавлах дахь тэмдэглэгээ биш: яг тэр бараа боломжтой үлдэгдэлд орох эсэх, цуглуулалтад систем энэ хаягийг санал болгох эсэхийг шийднэ.
Байршуулалт — барааг хаягтай холбодог үйлдэл. Ажилтан «хүлээн авсныг байршуулах» даалгавар авч, байрандаа очиж, хаяг, тоог тэмдэглэнэ. Энэ мөчөөс бараа яг эндээс сонгоход боломжтой болно.
Байршуулах дүрэм агуулахад тохируулан тохируулагдана: эрэлттэй бараа — сонголтын бүсэд ойр, хүнд нь — доод давхаргад, эмзэг нь — хүндний доор биш, хязгаартай хугацаатай бараа — хугацаа нь эрт дуусах нь эхэлж сонгогдохоор. Дүрэм байрыг санал болгоно, гэхдээ өөрөөр тавихыг хориглохгүй — тэдгээр цаг хэмнэдэг, гарыг хүлдэггүй.
Нэг бараа хэд хэдэн байранд зэрэг байж болно — энэ бол бүртгэлийн алдаа биш, хэм хэмжээ. Систем хаяг бүрээр тоог тусад нь хадгалдаг тул сонголт хийхэд хаанаас авах нь ашигтай, хаана үлдэгдэл дуусч байгаа нь шууд харагдана.
Хаяг хэрхэн уншигддаг вэ
- A — бүсзаавалАгуулахын хэсэг: үндсэн хадгалалт, сонголтын бүс, хүлээн авалт, ачилт, хорио цээр, гэмтэл
- 02 — тавиурзаавалБүс доторх эгнээ эсвэл тавиур; түүгээр захиалга цуглуулахад тойрох дараалал бүтнэ
- 1 — давхаргазаавалӨндрөөр түвшин. Доод давхаргыг хүнд, эрэлттэй бараанд өгдөг
- 04 — үүрагуулахын төрлөөрДавхарга дээрх тодорхой байр. Жижиг агуулахад энэ түвшнийг оруулахгүй байж болно — хаяг нь тавцан хэвээр үлдэнэ
Хаяглалтын гүн нэг удаа, агуулахад тохируулан сонгогдоно: илүүдэл түвшин үйлдэл бүрийг уртасгана, дутуу нь тавиур дээрх хайлтыг буцаана. Жижиг агуулахад ихэвчлэн гурван түвшин хангалттай.
Тусдаа сонголтын бүс яагаад хэрэгтэй вэ
Захиалгын тоо их агуулахад эрэлттэй барааг савлагааны дэргэдэх тусдаа бүсэд, үндсэн нөөцийг гүнд байлгадаг. Тэгвэл цуглуулалт богино маршрутаар явж, сонголтын бүсийг нөхөх нь тусдаа даалгавраар гүйцэтгэгдэж, цуглуулалтад саад болохгүй.
Энэ бол заавал байх схем биш: хэдэн зуун нэртэй агуулахад тэр хэмнэхээс илүү ажил нэмнэ. Хэрэгтэй эсэхийг өрөөний хэмжээгээр биш, ээлжид сонголтын мөрийн тоогоор харна.
Үлдэгдлийн хяналт
Агуулах дээрх «үлдэгдэл» гэдэг үг гурван өөр хэмжигдэхүүнийг зэрэг илэрхийлдэг бөгөөд тэдгээрийн хоорондын төөрөгдөл хамгийн үнэтэй: барааг хоёр удаа зарна эсвэл эсрэгээрээ хэдийнэ цуцлагдсан захиалганд барина. Систем тэдгээрийг тодорхой салгана.
Агуулахад нийт
Физик тоо — хэнд амлагдсанаас үл хамааран тавиур дээр бодитоор байгаа зүйл. Энэ тоо зөвхөн бараатай холбоотой үйлдлээр өөрчлөгдөнө: хүлээн авалт, сонголт, зөөлт, хасалт, дахин тоолол.
Нөөцлөгдсөн
Тодорхой захиалгад хуваарилагдсан тоо. Бараа физикээр агуулахад байгаа ч түүнийг дахин зарах боломжгүй. Нөөц ачилт эсвэл захиалга цуцлалтаар хасагдана — өөрөө өөрөө алга болдоггүй.
Боломжтой
Эхний ба хоёр дахийн зөрүү бол яг одоо шинэ худалдан авагчид амлаж болох зүйл. Интернэт дэлгүүрт нийт үлдэгдлийг биш, яг энэ тоог өгөх нь утгатай.
Хөдөлгөөн ба түүх
Үлдэгдэл одоогийн утгад хэрхэн хүрсэн: үйлдэл бүр огноо, зохиогч, тоо, хаягтайгаа. Энэ гинжин хэлхээнээс зөвхөн эцсийн тоо биш, аливаа маргаантай тохиолдол сэргээгдэнэ.
| Бараа | Нийт | Нөөц | Боломжтой | Хадгалах хаяг | Байдал |
|---|---|---|---|---|---|
| Тэжээлийн кабель, 1,5 м | 240 | 36 | 204 | A-04-2-11 | хэвийн |
| 65 Вт тэжээлийн блок | 108 | 96 | 12 | A-02-1-04, B-05-3-01 | дуусч байна |
| Ханын бэхэлгээ | 60 | 0 | 60 | B-01-3-07 | хэвийн |
| Их бие, хар | 44 | 8 | 32 | C-02-1-09, KARANTIN-1 | 4 нь задаргаанд |
| Бэхэлгээ, иж бүрдэл | 25 | 25 | 0 | B-03-2-02 | бүгд нөөцөд |
Сүүлийн мөр нэгийн оронд яагаад гурван багана хэрэгтэйг тайлбарлана: физикээр бараа агуулахад байгаа, гэхдээ түүнийг шинэ худалдан авагчид амлах боломжгүй — тэр аль хэдийн хэн нэгнийх. Интернэт дэлгүүрт «Нийт» баганыг өгвөл байхгүй зүйл дээр захиалга хүлээж авна.
Тусад нь систем хилийг хянана: нийлүүлэлт захиалах цаг болсныг заах хамгийн бага нөөц, эрэлттэй нэрсийн бууруулшгүй үлдэгдэл, хугацаанд хөдөлгөөнгүй бараа. Эдгээр дүрэм бараагаар эсвэл бүлгээр тохируулагдана — бүх нэршилд нийтлэг босго практикт ажилладаггүй.
Захиалгын иж бүрдүүлэлт
захиалгаас цуглуулсан сагс хүртэл
Иж бүрдүүлэлт — агуулахад байгаа зүйлээс захиалга цуглуулах. Захиалга менежерээс, интернэт дэлгүүрээс эсвэл компанийн өөр программаас ирж, систем түүнийг цуглуулах даалгаварболгоно: юу авах хэрэгтэй, аль хаягаас авахын жагсаалт.
Даалгавар авсан ажилтан хамт олноосоо нэг ч асуулт асуулгүйгээр дөрвөн зүйлийг ойлгох ёстой: юу цуглуулах, хэд, тэр хаана байгаа, цуглуулсныг хаашаа шилжүүлэх. Дөрвүүлээ — даалгавар дотроо байдаг тул шинэ иж бүрдүүлэгчийн сургалт сар биш, ээлж авна.
Тойрох дараалал системд хаягуудаар бүтнэ: мөрүүд худалдан авагчийн захиалгын дарааллаар биш, агуулахаар хөдлөх дарааллаар явна. Энэ бол нэг өнгөрөлтөөр цуглуулахыг ажилтан гурван удаа нэг бүс рүү буцдаг цуглуулалтаас ялгах цорын ганц зүйл.
Түүвэрлэлт мөр бүрээр батлагдана: ийм хаягаас ийм хэмжээ авсан. Энэ хаягийн үлдэгдэл өдрийн эцэст биш, тэмдэглэх мөчид багасна — эс бөгөөс хоёр иж бүрдүүлэгч нэг ижил хайрцгийн хойноос явна.
Хэрэв бараа байрандаа байхгүй бол — энэ бол мухардал биш, урьдчилан тайлбарласан тусдаа тохиолдол. Систем энэ бараатай өөр хаяг санал болгоно, хэрэв хаана ч байхгүй бол мөр хангагдаагүй гэж тэмдэглэгдэнэ: захиалга хэсэгчлэн цуглуулагдсанаар явж, зөрүү бараа байх ёстой байсан хаягийн хамт задаргаанд орно.
Захиалгын тоо их агуулахад даалгаврыг бүлгээр цуглуулдаг: нэг өнгөрөлтөөр хэд хэдэн захиалга, дараа нь үйлчлүүлэгчээр нь ялгах. Ийм горим хэрэгтэй эсэхийг ээлжид сонголтын мөрийн тоогоор шийднэ — жижиг агуулахад тэр ашиггүйгээр ажлыг хүндрүүлнэ.
Савлахын өмнөх шалгалт
Цуглуулсан захиалга хяналт дамжина: бүрэлдэхүүн жагсаалттай, тоо даалгаврын мөрүүдтэй тулгагдана. Жижиг агуулахад үүнийг ижил ажилтан, томд — савлах бүс дэх тусдаа хянагч хийнэ.
Энэ алхам «буруу зүйл хийсэн» гэсэн эхний гомдлын задаргаа хүртэл яг л илүүц мэт харагдана. Шалгалт минут, буцаалт ба дахин илгээлт — өдрийн ажил, үйлчлүүлэгчийн итгэл зарцуулна.
Захиалга хаанаас ирдэг вэ
Захиалга менежерээр гараар үүсэх, ирэх боломжтой интернэт дэлгүүрээс автоматаар эсвэл компанийн бүртгэлийн системээс API-аар дамжуулагдаж болно. Эх сурвалж өөр, цуглуулах даалгавар ижил — эс бөгөөс захиалгын нэг хэсэгт өөрийн бичигдээгүй боловсруулах журам гарч ирэх байсан.
Эргэх урсгал мөн адил чухал: захиалга цуглуулагдмагц интернэт дэлгүүр, менежер үүнийг агуулах руу залгалгүйгээр харах бөгөөд нөөцлөгдсөн бараа гараар биш, ачилтаар үлдэгдлээс хасагдана.
| № | Бараа | Хаяг | Хэрэгтэй | Сонгосон | Байдал |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 65 Вт тэжээлийн блок | A-02-1-04 | 4 | 4 | сонгосон |
| 2 | Тэжээлийн кабель, 1,5 м | A-04-2-11 | 4 | 4 | сонгосон |
| 3 | Ханын бэхэлгээ | B-01-3-07 | 2 | 2 | сонгосон |
| 4 | Бэхэлгээ, иж бүрдэл | B-03-2-02 | 2 | 0 | ажилд байна |
| 5 | Их бие, хар | C-02-1-09 | 1 | 0 | хаяг дээр байхгүй |
Мөрүүд худалдан авагч сагсанд бараа нэмсэн дарааллаар биш, A → B → C бүсийг тойрох дарааллаар явна. Тав дахь мөр захиалгыг блоклохгүй: иж бүрдүүлэгч хаяг хоосон байгааг тэмдэглэж, систем барааг өөр байруудаас хайж, олдохгүй бол мөрийг задаргаанд тавина — үлдэгдэл бүртгэлтэй байсан хаягийн хамт.
Зөөлт
агуулах доторх барааны хөдөлгөөн
Зөөлт — бараа хадгалах байраа солих боловч агуулахад үлдэх үйлдэл. Тоо өөрчлөгдөхгүй, хаяг өөрчлөгдөнө. Гаднаас нь энэ өчүүхэн мэт харагдана, гэхдээ яг зарлагдаагүй зөөлт бүртгэлийг хамгийн олон эвддэг: үлдэгдэл таарч байна, харин тавиур хоосон.
Барааг яагаад зөөдөг вэ:
- Сонголтын бүсийг нөхөх — цуглуулалт богино маршрутаар явахын тулд эрэлттэй барааг үндсэн хадгалалтаас савлагаанд ойртуулж авчирна
- Хүлээн авалтын бүсийг чөлөөлөх — буулгах талбай агуулах болж хувирахгүйн тулд хүлээн авсныг байруудаар тараана
- Үлдэгдлийг нэгтгэх — хэд хэдэн бүтэн бус хаяг дээрх ижил барааг нэг байранд нэгтгэнэ
- Хорио цээр эсвэл гэмтэлд гаргах — гэмтсэн, маргаантай нь тусдаа хаяг руу явж, боломжтой байхаа болино
- Улирлын дагуу зөөх — эрэлттэй нэрсийн бүрэлдэхүүн өөрчлөгдөхөд бүсийг дахин хуваарилна
Энэ хэрхэн тогтоогддог вэ. Зөөлтөд үргэлж хоёр тал байна: «хаанаас» хаяг ба «хаашаа» хаяг, дээр нь тоо, цаг, ажилтан. Бараа бүс хооронд явж байх хугацаанд завсрын төлөвт бүртгэгдэнэ — бүртгэлээс алга болохгүй, хүрч очихоос өмнө шинэ байранд гарч ирэхгүй.
Зөөлт даалгавар байж болно — тэр үед систем өөрөө юуг зөөх ёстойн жагсаалтыг бүрдүүлнэ, жишээ нь сонголтын бүсийг нөхөхөд. Мөн чөлөөт үйлдэл байж болно: ажилтан барааг зөөж, үүнийг газар дээр нь тэмдэглэв. Хоёр хувилбар журналд ижил бичлэгээр дуусна.
Хасалт бол зөөлт биш. Агуулахаас захиалгад биш явж байгаа бараа — хагарал, гэмтэл, өөрийн хэрэгцээнд ашиглах — шалтгаан, хариуцагчтай тусдаа үйлдлээр бүрдүүлэгдэнэ. Тэдгээрийг холих боломжгүй: зөөлт нийт тоог өөрчилдөггүй, хасалт өөрчилдөг бөгөөд хугацааны тайланд энэ бол зарчмын хувьд хоёр өөр мөр.
Нэг зөөлт алхмаар
- Даалгавар үүссэнСонголтын бүс дэх тэжээлийн блокийн үлдэгдэл босгоос доош оров — систем C-05-3-02-оос A-02-1-04 руу 48 ш зөөх даалгавар тавив
- Хаягаас хассанАжилтан авсныг тэмдэглэв: 48 ш анхны хаягаас хасагдаж, бараа «зөөлтөд» төлөвт шилжив
- БайршуулсанОчих газарт хаяг, тоо тэмдэглэгдэв; бараа дахин сонголтод боломжтой боллоо, гэхдээ аль хэдийн сонголтын бүсээс
- Журналд бичигдсэнҮйлдэл хаагдав: хоёр хаяг, тоо, эхэлж дуусгасан цаг, ажилтан
Хоёр ба гурав дахь алхам нэг биш, өөр үйлдэл. Тэдгээр салангид байх хугацаанд замд яваа бараа «зөөлтөд» гэж харагдана: түүнийг аль хэдийн явсан хаягаас цуглуулалтад томилохгүй, хараахан хүрч очоогүй газарт хайж эхлэхгүй.
Яагаад энэ өчүүхэн зүйл биш вэ
Тогтоогдоогүй зөөлт нийт тоог өөрчилдөггүй тул үлдэгдлийн тайланд харагдахгүй. Тэр хожим илэрнэ — хэдийнэ хоосон болсон хаягаар цуглуулах даалгавраар, иж бүрдүүлэгчийн алдсан цагаар.
Тооллого
бүртгэлийг тавиур дээр байгаатай тулгах
Тооллого — бодит барааг дахин тоолж системийн өгөгдөлтэй харьцуулах. Утга нь дахин тоололд биш, зөрүүнд: тавиур дээр 96 ширхэг байгаа нь биш, системд тэдгээр 108 байгаа нь чухал.
Тоон бүртгэлгүйгээр дахин тоолол гэдэг нь агуулахыг өдрөөр зогсоох, цаасан ведомость, үр дүнг гараар нэгтгэх явдал. Хаягаар бүртгэлтэй бол ажлыг зогсоолгүйгээр хэсэгчлэн тоолж болно: өнөөдөр нэг бүс, маргааш нөгөө нь, тусад нь — хамгийн олон зарагддаг эрэлттэй нэрсийн бүлэг.
Энэ хэрхэн зохион байгуулагдсан:
- Дахин тоолох даалгавар — систем хаяг эсвэл барааны жагсаалт бүрдүүлж, түүнийг ажилтанд томилно
- Хаягуудаар тоолол — ажилтан бүртгэлийн тоог харалгүйгээр байр бүрээр бодит тоог оруулна
- Харьцуулалт — систем өөрөө бодит байдлыг бүртгэлтэй тулгаж, зөвхөн зөрүүг үлдээнэ
- Задаргаа — зөрүү бүрээр үйлдлийн түүх гарч ирнэ: энэ хаяг дээрх бараанд юу болсон бэ
- Залруулга — бүртгэл шалтгаан, хариуцагчтай тусдаа үйлдлээр бодит байдалд тэнцүүлэгдэнэ
Бүртгэлийн тоо бодит байдлыг оруулах хүртэл харагдахгүй — энэ бол албан ёсны хэлбэр биш. Ажилтан хүлээгдэж буй тоог хармагц дахин тоолол баталгаа болж хувирна: эцэс хүртэл тоолох хүн байхгүй, зөрүү дараа сар руу явна.
Түүврийн дахин тоолол ихэвчлэн бүрэн тооллоос ашигтай. Эрэлттэй нэрсийг долоо хоногт нэг удаа, ховор нь — улиралд нэг удаа тоолж, цуглуулалтын үеэр олдсон аливаа зөрүү энэ хаягийн дахин тооллыг шууд үүсгэнэ. Ингэснээр бүртгэл жилд хоёр удаа биш, тавиуртай байнга нийцэж байна.
Зөрүүг яах вэ
Зөрүү бол шийтгэл ч биш, шууд хасах шалтгаан ч биш. Эхлээд систем хаягийн түүхийг харуулна: орлого, сонголт, зөөлт, өмнөх залруулга. Тохиолдлын тал нь тогтоогдоогүй зөөлт эсвэл буруу байрнаас тэмдэглэсэн сонголтоор тайлбарлагддаг.
Хэрэв тайлбар олдоогүй бол зөрүү шалтгаантай залруулгаар хаагдана. Шалтгаан заавал: түүнгүйгээр улирлын дараа агуулах бараа алдаж байна уу эсвэл тэмдэглэлдээ алдаж байна уу гэдгийг ойлгох боломжгүй.
Хэр олон тоолох вэ
Давтамж бүх агуулахаар нэг дор биш, барааны бүлгээр тогтоогдоно. Үнэтэй, эрэлттэй нь — олон, өчүүхэн зүйлс — цөөн. Систем хугацаа болсныг сануулж, өөрөө даалгавар бүрдүүлдэг тул дахин тоолол хэн нэгэн санасан эсэхээс хамаарахгүй.
Төлөвлөгөөт бус дахин тооллын тусдаа шалтгаан — эд хөрөнгийн хариуцлагатай ажилтан солигдох: бүс ээлжийн зааг дээр тоологдож, цаашид шинэ хүн хариуцна.
| Хаяг | Бараа | Системээр | Бодит | Зөрүү | Түүх юу харуулав |
|---|---|---|---|---|---|
| B-01-3-07 | Ханын бэхэлгээ | 60 | 60 | — | таарч байна |
| B-03-2-02 | Бэхэлгээ, иж бүрдэл | 25 | 19 | −6 | Сонголт хөрш хаягаас тэмдэглэгдсэн |
| B-05-3-01 | 65 Вт тэжээлийн блок | 12 | 12 | — | таарч байна |
| B-05-3-04 | Тэжээлийн кабель, 1,5 м | 0 | 6 | +6 | Зөөлт тэмдэглэлгүйгээр гүйцэтгэгдсэн |
| B-02-1-08 | Их бие, хар | 8 | 5 | −3 | тайлбар алга |
Таван мөрөөс гурав нь задлагдана, тэдгээрийн хоёр нь — барааны алдагдал биш, алгассан тэмдэглэл: нэг хаяг дээрх хасах, хөрш дээрх нэмэх нь нийлээд тэг болно. Яг ийм хосуудыг задлах нь утгатай — тэдгээр дээр процессын аль алхам системийг тойрч гүйцэтгэгдэж байгаа нь харагдана.
Шалгалт ба ачилт
Ачилт бол агуулахын сүүлийн алхам, хүргэлтийн эхний алхам. Энд бараа агуулахыг физикээр орхиж, хариуцагчаа солино, тиймээс шилжилт хоёр талтай үйлдлээр бүрдүүлэгдэнэ: агуулах тушаасан, жолооч эсвэл үйлчлүүлэгч хүлээн авсан.
- ЦуглуулсанДаалгаврын бүх мөр хаагдсан, бараа сагсанд эсвэл иж бүрдүүлэлтийн байранд байна. Нөөц үлдэгдлээс хараахан хасагдаагүй — бараа физикээр агуулахад
- ШалгасанБүрэлдэхүүн захиалгын жагсаалттай тулгагдсан: нэр ба тоо. Зөрүү захиалгыг түүнтэй хамт явуулахгүй, дахин цуглуулалтад буцаана
- СавласанЗахиалга ачааны байр болж хувирна: хайрцаг тэмдэглэгдсэн, жин, овор хэмжээ тогтоогдсон, баримт бичиг бэлэн
- Ачилтад бэлэнБайрууд ачилтын бүсэд зогсож, тээвэр хүлээж байна. Энэ мөчөөс бүрэлдэхүүн тусдаа үйлдэлгүйгээр өөрчлөгдөхгүй
- АчигдсанБайрууд жолооч, курьер эсвэл өөрөө авах үйлчлүүлэгчид шилжсэн. Бараа үлдэгдлээс хасагдаж, хариуцлага хүлээн авагч талд шилжинэ
Үлдэгдлээс хасалт эхний биш, сүүлийн алхам дээр болно. Захиалга цуглуулагдсан ч яваагүй байхад тэр физикээр агуулахад байна — ачилтын бүсийг дахин тоолоход харагдах ёстой. Түүнийг эрт хасах нь хоосон газраас зөрүү авах гэсэн үг.
| Юу болсон | Систем юу хийдэг вэ | Байдал |
|---|---|---|
| Шалгалт захиалгаас илүү нэр олов | Захиалгыг дахин цуглуулалтад буцааж, илүүдэл бараа тусдаа үйлдлээр хадгалах хаяг руу буцаалтаар бүрдүүлэгдэнэ | задаргаа |
| Цуглуулахад нэг нэр хүрэлцсэнгүй | Мөрийг хангагдаагүй үлдээж, захиалгыг хэсэгчлэн цуглуулсан гэж харуулна: хэсэгчилсэн ачилтын шийдвэрийг менежер гаргана | задаргаа |
| Захиалга ачихаас өмнө цуцлагдсан | Нөөцийг хасаж, цуглуулсан барааг хадгалах хаягуудад буцаах даалгавар тавина — сагсыг үлдэгдэлд «уусгахгүй» | хэвийн |
| Тээвэр ачааны хойноос ирсэнгүй | Байруудыг ачилтын бүсэд «бэлэн» төлөвт үлдээж, барааг үлдэгдлээс хасахгүй, тэдгээрийг тусдаа жагсаалтаар харуулна | сануулга |
| Захиалга агуулах руу буцаж ирсэн | Буцаалтын хүлээн авалтыг бүрдүүлнэ: барааны байдал тусад нь шалгагдаж, тэнцсэн нь үлдэгдэлд буцаж, маргаантай нь хорио цээрт орно | задаргаа |
Нийтлэг зарчим: бараа үйлдэлгүйгээр алга болдоггүй, гарч ирдэггүй. Аливаа гажилт нээлттэй бичлэг үлдээж, задлах дараалалд орно — энэ нь бичих газаргүйгээс болж зөрүү байхгүй тайлангаас хямд.
Цаашид захиалга аль хэдийн хүргэлтэд амьдарна: маршрут, гүйцэтгэгч, хүлээн авагч дээрх статус, гардуулсны баталгаа. Энэ хэрхэн зохион байгуулагдсан нь хуудсанд задлагдсан логистикт зориулсан программ хангамжийн; агуулах зөвхөн өөрт нь хамаарах зүйлийг буцааж авна — шилжүүлсэн баримт, буцаалт, хүргэгдээгүй байр шалтгаантайгаа.
Хүлээн авалт ба байршуулалт
Хаягаар хадгалалт
Цуглуулалт ба ачилт
Үлдэгдэл ба тайлагнал
Агуулахын ажилтнууд ба тэдний системд гүйцэтгэх үүрэг
Систем ажлыг үүргүүдийн хооронд хуваана: тус бүрд өөрийн ажлын байр, өөрийн үйлдлийн багц, өөрийн даалгавар байна. Энэ бол хязгаарлалтын төлөөх хязгаарлалт биш — дэлгэц дээр илүү зүйл бага байх тусам ээлжид алдаа бага гарч, шинэ хүний сургалт богино болно.
Агуулахын ажилтан
Нийлүүлэлт хүлээн авч, тоог баримттай тулгаж, зөрүүг бүрдүүлж, барааг хаягуудаар байршуулж, зөөлт гүйцэтгэнэ. Өөрийн бүсийн даалгавар, өөрийн үйлдлийн түүхийг харна; өөр хүний захиалга, компанийн тайлан түүнд хэрэггүй.
Иж бүрдүүлэгч
Цуглуулах даалгавар авч, тэдгээрийг мөр мөрөөр нь хаана: юу авах, хэд, аль хаягаас. Бараа байрандаа байхгүйг тэмдэглэнэ. Богино гар утасны интерфейст ажиллана — бүрэн самбар биш, даалгаврын дэлгэц.
Ачилтын хянагч
Савлахын өмнө цуглуулсан захиалгыг шалгаж, ачааны байр бүрдүүлж, тээвэрт шилжүүлэх, буцаалт хүлээн авахыг бүрдүүлнэ. Жижиг агуулахад энэ үүргийг нярав хавсарна — тусдаа савлах бүс гарч ирэхэд салгалтыг асаана.
Администратор
Лавлах хөтөлнө: бараа, хадгалах хаяг, бүс, байршуулах дүрэм, ажилтнуудын бүртгэл, хандах эрх. Энгийн үүрэгт боломжгүй үлдэгдлийн залруулга гүйцэтгэнэ — тус бүр нь шалтгаан, гарын үсэгтэй.
Менежер
Тавиуртай биш, захиалга, үлдэгдэлтэй ажиллана: боломжтой тоог харж, захиалгыг цуглуулалтад тавьж, бэлэн байдлыг хянаж, агуулах руу залгалгүйгээр үйлчлүүлэгчид хариулна. Бараатай холбоотой үйлдэл түүнд хаалттай.
Агуулахын удирдагч
Тусдаа үйлдлийг биш, зургийг харна: үлдэгдэл, тэдгээрийн хөдөлгөөн, хүлээн авалт, ачилтын хэмжээ, идэвхтэй ба хугацаа хэтэрсэн даалгавар, зөрүү, ажилтнуудын гүйцэтгэл, хадгалах бүсийн ачаалал.
Даалгавар бол агуулахын бүх үүргийн ажлын үндсэн хэлбэр. Түүнд зохиогч, гүйцэтгэгч, олгосон цаг, хаасан цаг байдаг тул аль ч мөчид юу аль хэдийн хийгдсэн, юу ажилд байгаа, юу хөдөлгөөнгүй өлгөөтэй байгаа нь харагдана. Ажилтнаар гүйцэтгэсэн даалгаврын түүх мөн эдгээр бичлэгээс цуглагдана — үүнд ажлын цагийн тусдаа бүртгэл шаардлагагүй.
Захиргааны самбар
удирдагч, администратор юу хардаг вэ
Захиргааны самбар — агуулахыг удирддаг ажлын байр. Түүний зорилт «бүх өгөгдлийг харуулах» биш, одоо шийдвэр шаардаж байгааг нэг дэлгэцэд цуглуулж, бусдыг гүн рүү нуух.
Самбарт юу харагдах вэ:
- Үлдэгдэл — бараагаар, бүлгээр, бүсээр, тодорхой хаягаар, нөөц ба боломжтой тоотойгоо
- Орлого — хүлээн авсан ба хүлээгдэж буй нийлүүлэлт, задлагдаагүй зөрүүтэй нээлттэй баримтууд
- Ачилт — юу цуглуулагдсан, юу савлагдсан, юу аль хэдийн явсан, юу ачилтын бүсэд хэвийн хэмжээнээс удаан зогсож байна
- Идэвхтэй даалгавар — ажилд байгаа хүлээн авалт, байршуулалт, цуглуулалт, зөөлт, дахин тоолол гүйцэтгэгчидтэйгээ
- Асуудалтай үйлдэл — зөрүү, захиалгын хангагдаагүй мөр, гэмтэл ба хорио цээр, буцаалт
- Барааны хөдөлгөөний түүх — нэр эсвэл хаягаар бүх үйлдэл зохиогч, цаг, тоотойгоо
- Агуулахын ачаалал — бүсээр хэдэн байр эзэлсэн, хэд сул байна, хадгалалт хаана таазанд тулж байна
- Гол үзүүлэлт — хугацаанд хүлээн авалт, ачилтын хэмжээ, сонголтын мөрийн тоо, зөрүүний хувь, ажилтнуудын гүйцэтгэл
Хандах эрх самбарыг үүргээр ялгана: нярав өөрийн бүсийн даалгавар, менежер захиалга ба боломжтой үлдэгдэл, удирдагч бүх агуулах ба тайланг харна. Үлдэгдэл залруулах, хаяглалт өөрчлөх, лавлах засах нь «ажилтан» гэсэн нийтлэг багц биш, тусдаа эрхүүд.
Ялгалт хүн бүрийн хажуугийн галочкын багцаар биш, үүргээр тогтоогдоно. Эс бөгөөс хагас жилийн дараа шинэ ажилтны эрх «Ивановынхтой адил» тохируулагдаж, яг юу нээлттэй байгааг хэн ч хэлж чадахгүй болно.
Өдрийн хураангуй
34даалгавар ажилд байна
7гүйлгээ задаргаанд
2нийлүүлэлт хүлээн авалтад
81%эзэлсэн хадгалах байр
Системийн дэлгэцийн зураг, тоо нь үзүүлэн. Хавтангийн дараалал санамсаргүй сонгогдоогүй: эхэнд нийт гүйцэтгэл биш, шийдвэр шаардаж байгаа зүйл байна. Хадгалах байрны дүүргэлт сүүлд байна — энэ бол шийдвэр өнөөдөр гаргагддаггүй цорын ганц үзүүлэлт.
Үйлдлийн түүх
Түүх бол «болзошгүй тохиолдолд» гэсэн архив биш, задлах хэрэгсэл. Бичлэг засагдахгүй: засвар шалтгаантай шинэ үйлдлээр оруулагдана. Тиймээс «пүрэв гарагт зургаан ширхэгийг хэн хассан» гэсэн асуултад хувилбар биш, хариу байна.
Түүнийг ихэвчлэн гурван үзүүрийн нэгээс хардаг: бараагаар — түүнд юу болсон, хаягаар — энэ байранд юу тавьж, юу авсан, ажилтнаар — тэр ээлжинд юу хийсэн.
Штрих код ба QR код
үйлдлийг уншуулалтаар батлах
Уншуулалт нэг зорилт шийднэ — алдах нь хамгийн амархан газарт гар оруулалтыг арилгах. Ажилтан артикул, хаягийг гар дээрээс шивдэггүй, кодыг уншуулна: систем өөрөө түүний гарт ямар бараа байгаа, тэр аль тавиурын дэргэд зогсож байгааг ойлгоно.
Үр нөлөө нь хурдад биш, үнэн зөв байдалд. «A-02-1-04-өөс авсан» тэмдэглэл нь ажилтан энэ үүрний шошгонд сканераа физикээр хүргэснээр батлагдсан. Гар оруулалт ийм баталгаа өгдөггүй: хаягийг өөр эгнээнд зогсоод санамжаараа зааж болно.
Юу уншуулагдаж болох вэ:
- Бараа — үйлдвэрлэгчийн штрих код эсвэл бараанд өөрийнх нь байхгүй бол өөрийн код
- Савлагаа ба ачааны байр — давтагдашгүй тэмдэглэгээтэй хайрцаг, паллет эсвэл цуглуулсан захиалга
- Хадгалах байр — тавиур дээр наасан үүр, тавцан эсвэл бүсийн шошго
- Даалгавар — жагсаалтаас хайлтаар биш, уншуулснаар нээгддэг цуглуулалт, хүлээн авалт эсвэл дахин тооллын хуудас
- Ажилтан — нийтийн төхөөрөмж дээр нэвтрэх нэр, нууц үг оруулахгүйгээр ээлжид орох хувийн бэйдж
Тоног төхөөрөмж бол шийдлийн заавал байх хэсэг биш, хэрэгжүүлэлтийн хувилбар. Уншуулалттай энгийн ухаалаг утасны камераас, ажлын байранд холбогдсон сканераас эсвэл өгөгдөл цуглуулах терминалаас ажиллаж болно. Тодорхой агуулахад юу тохирох нь ажлын нөхцөл, ээлжийн үйлдлийн тоо, төсвөөс хамаарна; сонголт судалгаан дээр хийгдэх бөгөөд тодорхой тоног төхөөрөмжийг урьдчилан зарлахгүй.
Систем үүнд сканерт тулах ёсгүй: аливаа үйлдэл гараар ч гүйцэтгэгдэнэ — код оруулах эсвэл жагсаалтаас сонгох замаар. Эс бөгөөс терминалын цэнэг дуусах нь агуулахыг зогсооно.
Хадгалах байрны тэмдэглэгээ
Хаягийн уншуулалт төхөөрөмжөөс биш, тавиур дээрх шошгоноос эхэлнэ. Тэдгээрийг агуулахыг тэмдэглэх үед нэг удаа хэвлэж, цаашид тэдгээр тавиуртайгаа хамт амьдарна. Энэ алхамгүйгээр сканер зөвхөн барааг баталгаажуулах бөгөөд хамгийн түгээмэл алдаа — «буруу байрнаас авсан» — баригдалгүй үлдэнэ.
Бараа, ачааны байрны шошгыг системээс өөрөөс нь хэвлэх боломжтой — бүрэлдэхүүн, формат нь нийлүүлэгчид барааг юугаар тэмдэглэдгээс хамаардаг тул төслөөр тодорхойлогдоно.
Энэ тоон дээр юуг өөрчилдөг вэ
Практик утга тооллого дээр харагдана: үйлдэл уншуулалтаар батлагдсан газар зөрүү мэдэгдэхүйц бага байх бөгөөд бараг бүгд шалтгаангүй үлдэхгүй, түүхээр тайлбарлагдана. Өөр хүний агуулахаар тодорхой хувь амлахгүй — тэр нэршил, ээлжийн сахилга батаас хамаарна.
Холбоо муу үед ажиллах
Агуулах дахь Wi-Fi ховор жигд байдаг: тавиурын гүнд, хаалганы дэргэд холбоо тасардаг. Сүлжээнээс гадуур хийсэн тэмдэглэл төхөөрөмж дээр хадгалагдаж, холболт эргэж ирэхэд илгээгдэх ёстой — эс бөгөөс ажилтан тавиурын дэргэд хүлээх, эсвэл үйлдлээ тэмдэглэхээ болиод бүртгэл зөрнө.
Дахин илгээх нь хоёр дахь үйлдлийг үүсгэх ёсгүй: тэмдэглэл бүрд түлхүүр байх бөгөөд систем түүнийг нэг удаа хүлээн авна. Энэ бол гадаад системүүдтэй солилцоо ажилладаг ижил дүрэм.
- Хүлээн авалтбарааНэрийн код уншуулагдана — систем өөрөө нийлүүлэлт дэх мөрийг олж, ажилтан зөвхөн тоог оруулна
- Байршуулалтбараа + байрДараалсан хоёр уншуулалт: юуг тавьж байна, хаана. Өөр тавиурын дэргэд зогсоод хаягаа андуурах боломжгүй болно
- Түүвэрлэлтбайр + барааЭхлээд хаяг, дараа нь нэр батлагдана — ингэж цуглуулалтын хамгийн түгээмэл алдаа болох «төстэйг нь авсан» баригдана
- Зөөлтбайр + байрХаанаас авч байгаа хаяг, хаана тавьж байгаа хаяг: хоёр дахь уншуулалтгүйгээр зөөлт тогтоогдоогүй үлдэнэ
- Дахин тоололбайрУншуулалтаар тодорхой хаягийн хуудас нээгдэж, тоо гараар оруулагдана — бүртгэлийн тоо энэ үед харагдахгүй
- Ачилтачааны байрДотор нь байгаа нэр бүр биш, хайрцаг эсвэл паллетын тэмдэглэгээ уншуулагдана: бүрэлдэхүүн шалгалт дээр аль хэдийн батлагдсан
Сонголт дахь уншуулалтын дараалал санамсаргүй сонгогдоогүй: хаяг эхлээд «буруу тавиур руу очсон» тохиолдлыг таслах бөгөөд барааны код хоёрт «төстэй шошготой хөрш хайрцгийг авсан» тохиолдлыг таслана. Аль ч алхам техникийн хувьд заавал биш: эдгээр үйлдлийн аль нь ч сканергүйгээр, кодыг гараар оруулж гүйцэтгэгдэнэ.
Интеграци ба өгөгдөл солилцох
Агуулах тусдаа зогсох нь ховор: захиалга нэг программаас ирж, үйлчлүүлэгч хоёр дахьд, нягтлан бодох бүртгэл гурав дахьд, хүргэлт дөрөв дэхэд хөтлөгддөг. Доор солилцоо хамгийн олон бүтдэг чиглэлүүд. Интеграцийн тодорхой бүрэлдэхүүн гадаад систем юу өгч чаддагаар тодорхойлогдож, судалгаан дээр тодруулагдана.
Цахим худалдаа
Витрин агуулахаас нийт биш, боломжтой үлдэгдлийг авч, бүрдүүлсэн захиалгыг цуглуулалтад буцаана. Дэлгүүр өөрөө хэрхэн зохион байгуулагдсан, захиалгын бүртгэл ямар байдаг нь хуудсанд задлагдсан цахим худалдааны хуудсанд.
Логистик
Захиалгын бэлэн байдал, ачааны байрны бүрэлдэхүүн, жин, овор хэмжээ хүргэлтэд явна; буцаад шилжүүлсэн баримт, статус, буцаалт ирнэ. Дэлгэрэнгүйгээр — хуудсанд логистикийн.
Курьерүүдэд зориулсан программ
Гүйцэтгэгчийн аппликейшн цуглуулсан захиалгыг шууд хүлээн авч, агуулах дээр ачаа хүлээн авсны баталгааг буцааж болно — тэр үед шилжүүлэг нэг биш, хоёр талаар бүрдүүлэгдэнэ.
CRM
Үйлчлүүлэгчийн лавлах, гүйлгээний түүхтэй интеграци боломжтой: менежер үйлчлүүлэгчийн картад боломжтой үлдэгдэл, захиалгын бэлэн байдлыг агуулахад хүсэлт тавихгүйгээр харна.
ERP
Компанийн удирдлагын контуртай хамтран ажиллаж болно: худалдан авалт, нөөц төлөвлөлт, өртөг. Солилцооны чиглэл аль бүртгэлийг үндсэн гэж хүлээн зөвшөөрсөнөөр тодорхойлогдоно.
Бүртгэлийн системүүд
Нягтлан бодох программтай орлого, зарлагын баримт солилцох. Энд гол асуулт нэг — эталон үлдэгдэл хаана хөтлөгдөх вэ; түүнийг явцад биш, ажил эхлэхээс өмнө шийднэ.
Гадаад үйлчилгээ
Маркетплейс ба худалдааны талбар, мэдэгдлийн үйлчилгээ, шошго хэвлэх, жин овор хэмжээний тоног төхөөрөмж. Холболт бүр — солилцооны тусдаа модуль; бэлэн коннектор байгааг урьдчилан зарладаггүй.
API
Системийн өөрийн интерфейс: үлдэгдэл, хаяг авах, цуглуулах захиалга үүсгэх, бэлэн байдлыг мэдэх, ачилт дамжуулах, үйлдлийн журнал татах. Түүгээр тусдаа модульгүй бүхэн холбогдоно.
Солилцооны дүрэм хаана ч ижил: үйлдэл бүрд түлхүүр байдаг тул давтан дамжуулалт хоёр дахь хүлээн авалт эсвэл хоёр дахь захиалгыг үүсгэхгүй; зөрүү алга болдоггүй, задлах дараалалд ордог; илгээмж бүр, хариу бүр солилцооны журналд бичигдэнэ. Энэ гурван дүрэмгүйгээр интеграци эхний холбоо тасрах хүртэл яг ажиллана. Ингэж агуулах өгөгдлийг нь гараар зөөдөг өөр нэг программ биш, компанийн нэгдсэн тоон системийн хэсэг болно.
Нэвтрүүлэлтийн дараалал
Агуулахыг нэг өдөрт бүхэлд нь систем рүү шилжүүлдэггүй: үйлдлийн нэг хэсэг программыг тойрч байх хугацаанд түүн дэх үлдэгдэл юу ч илэрхийлэхгүй. Тиймээс эхлүүлэлт хэсэгчлэн явж, дараагийн бүр нь ажиллаж байгаа өмнөхөд түшиглэнэ.
1. Судалгаа
Хүлээн авалт одоо хэрхэн явдаг, хаяглалт байгаа эсэх, үлдэгдлийг юугаар хөтөлдөг, захиалга хэрхэн цуглагддаг, ямар программ аль хэдийн байгаа, тэдгээр юу өгч чаддаг вэ. Үр дүн — процессын тайлбар, юу хамгийн түрүүнд автоматжуулагдахын жагсаалт.
2. Хаяглалт ба лавлах
Бүс, хадгалах байрыг тэмдэглэх, шошго хэвлэх, нэршилд эмх цэгц оруулах, үлдэгдлийг хаягуудад шилжүүлэх. Хамгийн дутуу үнэлэгддэг үе шат: түүнгүйгээр бусад бүгд хоосон ажиллана.
3. Нэг бүс дээр туршилт
Нэг бүс эсвэл барааны нэг бүлэг бүх агуулах процесст ороохоос өмнө бодит ажил дээр бүтэн тойрог дамжина: хүлээн авалт, байршуулалт, цуглуулалт, зөөлт, дахин тоолол, ачилт.
4. Байршуулалт ба солилцоо
Үлдсэн бүсүүд боловсруулсан схемээр, үүрэг ба эрх, интеграци солилцооны тусдаа модулиар. Цаашид түүх хуримтлагдаж, хугацааны тайлан, худалдан авалт төлөвлөх өгөгдөл гарч ирнэ.
Бидний үйлчлүүлэгчид
Таны агуулахыг ярилцъя
Бидэнтэй одоо холбогдоно уу
Хэдэн нэр хадгалагддаг, өдөрт хэдэн захиалга явдаг, байрны хаяглалт байгаа эсэх, үлдэгдлийг одоо юугаар хөтөлдөг, захиалга, баримт бичиг ямар программуудад байгааг бичээрэй. Юу хамгийн түрүүнд автоматжуулагдах, одоо байгаа системүүдэд юу холбогдож болох, туршилтыг юунаас эхлэх нь зүйтэйг хариулъя.
