Ўз-ўзига хизмат кўрсатиш тизимлари: посилка шкафлари, вендинг ва микромаркетлар учун дастурий таъминот

Автоматлаштирилган савдо учун

дастурий таъминот нима

Автоматлаштирилган савдо — савдо нуқтасида сотувчисиз маҳсулот сотиш ва бериш. Харидор ускуна билан ўзи ишлайди, позициянинг мавжудлиги, нархи, тўлов ва бериш ҳақидаги қарорларни эса дастур қабул қилади.

Посилка шкафи, вендинг автомати ва микромаркет — битта вазифанинг уч шакли. Уларнинг жисмоний тузилиши фарқ қилади: электрон қулфли ячейка, автомат ичидаги спирал ёки лифт, очиқ витрина ва хонадаги совуткич. Ҳисоб контури эса умумий: маҳсулот, нарх, нуқтадаги қолдиқ, буюртма, тўлов ва ускуна ҳодисаси.

Шу сабабли йўналишлар битта саҳифада жамланган. Посилка шкафи, вендинг ва микромаркет дастурлари бир хил модуллардан қурилади, фақат уланган қурилмалар тўплами ва маҳсулот бериш сценарийси билан фарқ қилади.

Тизим нималардан иборат

Савдо нуқтаси — посилка шкафи, вендинг автомати ёки микромаркет: харидор мустақил ишлайдиган ускуна
Қурилмадаги дастур — танлов экрани, тўловни қабул қилиш, ячейкани очиш, алоқа узилганда ишлаш
Маълумотлар ядроси — маҳсулотлар, нархлар, нуқталар бўйича қолдиқ, буюртмалар, ячейкалар, транзакциялар
Жараёнлар қатлами — захиралар, ячейка ҳолатлари, сақлаш муддати, қайтариш, тўлдириш ва инкассация
Телеметрия — ускуна ҳодисалари: қулфлар, эшик датчиклари, ҳарорат, тўлов модули ва алоқа канали
Диспетчер панели — тармоқ операторининг иш жойи: харитадаги нуқталар, вазифалар, авариялар ва қолдиқ
Интеграция қатлами — интернет-дўконлар, етказиб бериш хизматлари, CRM, ERP, омбор ва тўлов хизматлари билан алмашув
Таҳлил — нуқталар бўйича савдо, айланиш, ускуна тўхтаб туриши ва ҳисоботлар

Тизим қандай вазифаларни ҳал қилади

Автоматлаштирилган савдо дастурини жорий этишнинг олтита сабаби. Дастурсиз ҳар бир вазифа ходимнинг бориб келиши, жадвал ва телефон қўнғироғи билан бажарилади.

Техник мутахассис вендинг автоматига хизмат кўрсатмоқда, логистика ходими эса ўз-ўзига хизмат кўрсатиш тармоғини тўлдирмоқда

Бутун тармоқ учун ягона каталог

Маҳсулотлар, нархлар ва планограммалар марказдан белгиланиб, нуқталарга узатилади. Аэропортдаги автомат ва бизнес-марказдаги микромаркет икки хил файл эмас, битта маълумотномадан фойдаланади.

Ходимсиз савдо

Харидор позицияни танлайди, тўлайди ва маҳсулотни сутка давомида ўзи олади. Инсон ҳар бир сотувда эмас, тўлдириш, инкассация ва носозликни таҳлил қилишда керак.

Ишончли қолдиқлар

Позиция механизм ишга тушган ёки ячейка очилган заҳоти ҳисобдан чиқарилади. Тўлдириш йўналиши ўтган ҳафтага эмас, ҳақиқий қолдиққа асосланиб тузилади.

Бошқариладиган нархлар

Нарх нуқта, нуқталар гуруҳи ёки жадвал бўйича қоида билан ўзгаради. Юзта автоматли тармоқ нархларини янгилаш учун ҳар бир қурилмага бориш шарт эмас.

Ҳисоб тизими билан боғлиқлик

Савдо, тўлов, тўлдириш ва ҳисобдан чиқаришлар қайта киритилмасдан ҳисоб тизимига тушади. Солиштириш ой охиридаги алоҳида иш бўлмай қолади.

Ўлчаш имконияти

Ҳар бир нуқтада нима сотилаётгани, қайси ячейкалар бўш туриши, ускуна қанча вақт ва нима сабабдан ишламагани кўринади.

Посилка шкафлари

ячейкалар, кодлар ва буюртмаларни бериш

Посилка шкафи — турли ўлчамдаги ячейкалари бор шкаф бўлиб, буюртмани ходимсиз олувчига беради. Посилка шкафлари дастури посилкани қайси ячейкага қўйиш, уни кимга ва қайси код билан очиш ҳамда олиб кетилмаган буюртма билан нима қилишни ҳал қилади.

Бу ерда ячейка шунчаки эшик эмас, ўз ҳолати ва тарихига эга ҳисоб объектидир. Шу сабабли битта шкаф кетма-кет бир нечта буюртмага хизмат қилади, ҳар бир ячейканинг бандлиги эса курьер йўлга чиқишидан олдин маълум бўлади.

Посилка шкафи дастури нималарни бажаради:

Ячейкаларни бошқариш — ўлчам, бандлик ва сақлаш муддати кўрсатилган шкаф харитаси; посилка учун ячейка габарит бўйича автоматик танланади
Ячейка ҳолатлари — бўш, захираланган, банд, олиб чиқишни кутмоқда, блокланган, носоз. Ҳар бир ўтиш вақт ва муаллиф билан журналга ёзилади
Буюртмаларни бериш — олувчи экранда код киритади ёки уни сканерга тутади, тизим кодни буюртма билан солиштириб керакли эшикни очади
QR-кодлар — илова, хат ёки хабардаги бир марталик код; терминал сканери уни ўқийди ва ячейка очилиши биланоқ код бекор қилинади
PIN-кодлар — сканер ишламаганда ёки телефон экрани ўқилмаганда ишлатиладиган, амал муддати ва уринишлар сони чекланган рақамли код
Маҳсулотларни қайтариш — тескари жойлаш: харидор қайтаришни расмийлаштиради, код олади, маҳсулотни бўш ячейкага қўяди, шкаф эшик ёпилганини қайд этади
Сақлаш муддати — эслатмалар билан тескари саноқ; олиб кетилмаган буюртма жўнатувчига қайтариш учун чиқарилади, ячейка яна фойдаланишга берилади

Ичида посилка бўлган очиқ ячейкали модулли посилка шкафи

Буюртма ячейкага қандай тушади

Курьернинг жойлаши ҳам маҳсулот бериш каби сканерлаш операцияси: посилка ёрлиғи сканерланади, шкаф танланган ячейкани очади, эшик ёпилиши фактни тасдиқлайди. Шу дақиқадан буюртма учун курьер эмас, посилка шкафи жавоб беради.

Бериш коди шахсга эмас, буюртмага боғланган: уни бошқа олувчига юбориш, бекор қилиш ва қайта чиқариш мумкин. Узатилган код буюртма тарихига вақт ва узатиш усули билан ёзилади.

Ноодатий ҳолатлар

Ячейка очилмади — буюртма бўш ячейкага кўчирилади, олувчи жойида янги код олади
Эшик очиқ қолди — шкаф дарҳол хабар беради, ячейка текширилгунча блокланади
Посилка танланган ячейкага сиғмади — курьер ўлчам турини ўзгартиради, тизим юкламани қайта ҳисоблайди
Кодни киритиш уринишлари тугади — янги код чиқариш буюртма эгасининг тасдиғини талаб қилади
Сақлаш муддати тугади — буюртма “аниқлаштирилгунча” шкафда қолмайди, қайтариб олиб кетишга ўтади

Посилка шкафлари: терминаллар, интеграциялар ва мониторинг

Битта шкаф суткада ўнлаб, тармоқ эса минглаб буюртма беради. Фарқ беришнинг ўзида эмас, унинг атрофидаги ишларда: ким жойлайди, ким таъмирлайди ва буюртмалар қаердан келади.

Терминалларни бошқариш

Қурилмалар реестри: манзил, ўлчамлар бўйича шкаф тузилиши, кириш жадвали, дастур версияси ва хизмат учун масъул. Созлама ва янгиланишлар терминалга масофадан юборилади.

Интернет-дўконлар билан интеграция

Дўкон манзил, иш тартиби ва габарит чекловлари билан посилка шкафлари рўйхатини олади, буюртмани узатади ва қуйидаги ҳолатларни қайтариб олади: жойланди, берилди, муддати ўтди, қайтарилди.

Етказиб бериш хизматлари билан интеграция

Ташувчилар билан API орқали алмашув: посилка шкафини тайинлаш, жўнатма рақами, жойлашни тасдиқлаш, олиб кетилмаган буюртмаларни чиқариш ва йўналишда қайтаришларни қабул қилиш.

Ускуналар мониторинги

Қулф ва эшик датчиклари ҳолати, сканер ва экран ишлаши, тўлов модули, электр таъминоти ва алоқа канали. Ячейка носозлиги жойида аниқланиш ўрнига уни янги жойлашлар учун блоклайди.

Юклама ва сиғим

Ҳар бир ўлчамдаги нечта ячейка ҳозир бандлиги ва сақлаш муддатларини ҳисобга олганда кечгача банд бўлиши. Диспетчер қайси шкафни энди етказиб беришга тайинлаб бўлмаслигини кўради.

Таҳлил

Ячейка айланиши, жойлашдан олишгача ўртача вақт, олиб кетилмаган буюртмалар улуши, соат ва кунлар бўйича юклама, ўлчам турлари бўйича тақсимот.

Тўлов терминали

Алоҳида қурилма эмас, шкаф тугуни: экран, код сканери, карт-ридер, контактсиз модул ва фискал жамлагич. У орқали етказилганда тўлов, муддатдан ортиқ сақлаш ва жойида тўлов билан бериладиган маҳсулот ҳақи тўланади.

Нақдсиз тўлов ва тўловларни назорат қилиш

Карта, контактсиз тўлов, QR, тезкор тўлов тизимлари ва иловада тўлаш. Тўлов буюртма ҳамда ячейкага боғланади, операция ҳолати — авторизация қилинган, ечилган, қайтарилган — бериш тарихи билан сақланади ва ҳар куни провайдер реестри билан солиштирилади.

Фирибгарликдан ҳимоя ва операциялар мониторинги

Амал муддати ва уринишлар сони чекланган бир марталик кодлар, кодни қайта чиқариш чегараси, тўлов билан ячейка очилиши мослигини текшириш. Кетма-кет муваффақиятсиз киритишлар, тўловсиз очиш ва бир олувчининг ноодатий фаоллиги текшириш навбатига тушади.

Терминал дастури, қулф контроллери, сервер қисми билан алмашув протоколи ва шкафни ўрнатиш ечимлари — ўзимизнинг дастурий ҳамда техник ишланмаларимиз. Шу сабабли ячейкалар тузилиши жойга мос йиғилади, янги тўлов усули ёки бериш сценарийси эса бегона модул имкониятлари билан чекланмай, қурилма томонида қўшилади.

Вендинг

автоматлар ва савдони бошқариш

Вендинг автомати маҳсулотни қисқа сценарийда сотади: позицияни танлаш, тўлаш, бериш. Вендинг автоматлари дастури автоматда нима борлиги, қайси нархда сотилиши ва механизм ёки тўловда хато юз берса нима бўлиши учун жавоб беради.

Автомат мустақил ишлайди: сервер билан алоқа бўлмаса ҳам савдо амалга ошади, канал тиклангач транзакциялар юборилади. Шу сабабли вендинг дастури масофавий пулт эмас, ҳодисалар алмашуви сифатида тузилган.

Вендинг дастури нималарни бажаради:

Автоматларни бошқариш — қурилмалар реестри: модел, тузилиш, манзил ва жой, иш тартиби, масъул, ижара шартлари
Маҳсулотлар каталоги — умумий позициялар маълумотномаси ва планограмма: аниқ автоматнинг қайси ячейкаси, спирали ёки лифтида қайси позиция туради
Нархлар — автомат, автоматлар гуруҳи, жой ёки жадвал бўйича; ўзгариш қурилмага юборилади ва жойига бормасдан қўлланади
Қолдиқ — автоматнинг ҳар бир ячейкаси бўйича ҳисоблагич: маҳсулот берилганда камаяди, тўлдирилганда ошади, йўналишда солиштирилади
Савдо — транзакция вақт, позиция, сумма, тўлов усули ва бериш натижаси, жумладан муваффақиятсиз натижа билан сақланади
Нақдсиз тўлов — банк картаси, контактсиз тўлов, QR ва тезкор тўлов тизимлари; нақд пул эса қайтим ва майдалик қолдиғи ҳисобга олинган ҳолда
Масофадан созлаш — планограмма, нархлар, экрандаги матнлар, иш тартиби ва дастур версияси автоматга жисмонан кирмасдан панел орқали ўзгартирилади
Ҳисоботлар — автомат, маҳсулот, кун ва тўлов усули бўйича тушум ҳамда савдо; инкассация қайдномалари ва банк реестри билан солиштириш

Харидор замонавий вендинг автоматидан маҳсулот олмоқда

Маҳсулот берилмаганда

Муваффақиятсиз бериш — истисно эмас, одатий ҳодиса: спирал бўш айланади, маҳсулот тиқилиб қолади ёки ячейка бўш чиқади. Автомат бу ҳақда дарҳол хабар беради, пул харидор мурожаатисиз картага қайтарилади, позиция эса энг яқин йўналишда текшириш учун белгиланади.

Планограмма версияларда сақланади. Жойдаги ассортиментни алмаштириш майдонларни таҳрирлаш эмас, қўллаш санасига эга янги версиядир; шу сабабли ўзгаришдан олдинги ва кейинги савдони таққослаш мумкин.

Жой бўйича нималар созланади

Аудиторияга мос ассортимент ва планограмма: офис, вокзал, таълим муассасаси, сех
Жадвал бўйича нарх ва акциялар — тунги нарх, муддати тугаётган позицияга чегирма
Автоматнинг иш тартиби ва мавжуд тўлов усуллари
Қурилма экранидаги интерфейс матнлари ва тили
Автомат тўлдириш йўналишига киритиладиган қолдиқ чегаралари

Вендинг: телеметрия ва ускуна ҳолати

Автомат назоратсиз туради ва ҳар қандай носозлик кейинги ташрифгача ишламасликка олиб келади. Телеметрия бу оралиқни қисқартиради: қурилма ўз ҳолатини ўзи хабар қилади.

Телеметрия

Автомат савдо, ячейкалардаги қолдиқ, механизм хатолари, ҳарорат, тўлов модуллари ҳолати ва эшик очилишини узатади. Ҳодисалар пакетларда юборилади ва алоқа узилганда йўқолмайди.

Ускуна ҳолати

Онлайн, тўхтаб туриш, бериш хатоси, купюра қабул қилгич тиқилиши, майдалик йўқлиги, совутиш агрегати носозлиги. Ҳар бир ҳолатнинг ўз шошилинчлиги ва масъул олувчиси бор.

Огоҳлантиришлар ва вазифалар

Ҳодиса умумий чатдаги хабар эмас, масъул ва муддатга эга вазифага айланади. Вазифани ёпиш жойида белги қўйишни талаб қилади ва қурилма тарихига ёзилади.

Уланиш протоколлари

Телеметрия модули орқали автомат платалари билан MDB ва EVA-DTS бўйича алмашув. Турли қурилмалар парки ускунани алмаштирмасдан битта панелга уланади.

Дастурни янгилаш

Қурилмадаги версия масофадан ва гуруҳлар бўйича янгиланади: аввал бир нечта автомат, кейин бутун тармоқ. Муваффақиятсиз янгиланиш аввалги версияга қайтарилади.

Тўхтаб туриш таҳлили

Иш ҳолатидаги вақт улуши, бир автоматдаги носозликлар сони, авариядан тикланишгача вақт ва тўхтаб туриш давридаги йўқотилган савдо.

Тўлов терминали

Тўлов модули MDB орқали автомат платасига уланади ва мустақил тугун сифатида ишлайди: карт-ридер, контактсиз модул, QR-сканер, майдалик ҳисобли купюра ва танга қабул қилгич ҳамда фискал жамлагич. Терминал ўз операциялар навбатини юритади.

Нақдсиз тўлов ва тўловларни назорат қилиш

Карта, контактсиз тўлов, QR ва тезкор тўлов тизимлари. Сумма механизм ишга тушгунча банд қилинади ва бериш тасдиқлангач ечилади; ҳар бир транзакция бериш ҳодисаси билан, нақд пул эса инкассация қайдномаси ва автомат ҳисоблагичлари билан солиштирилади.

Фирибгарликдан ҳимоя ва операциялар мониторинги

Автомат бўйича тўловлар ва беришлар сонидаги тафовут, қисқа вақтда бир карта билан такрорий операциялар, бекор қилиш ва қайтаришларнинг ноодатий улуши, корпусни очиш ва йўналишдан ташқари эшик очилиши. Кўрсаткичлар қурилма бўйича ҳисобланади, шу сабабли муаммоли автомат тармоқдан алоҳида кўринади.

Телеметрия модули, MDB ва EVA-DTS драйверлари, қурилмадаги дастур ҳамда тўлов контури — ўзимизнинг дастурий ва техник ишланмаларимиз. Турли автоматлар парки ускунани алмаштирмасдан битта панелга уланади, янги протокол ёки тўлов усули модулга қўшилади.

Микромаркетлар

кассирсиз ўз-ўзига хизмат

Микромаркет — ёпиқ ҳудуддаги очиқ витрина ва совуткичларга эга кичик савдо нуқтаси: офис, завод, ётоқхона, коворкинг. Маҳсулот харидорга жисмонан очиқ, кассир йўқ, тўлов терминал ёки иловада амалга оширилади.

Автоматдан асосий фарқи: механизм маҳсулотга киришни чекламайди. Шу сабабли микромаркет дастури бериш атрофида эмас, ҳисоб ва солиштириш атрофида қурилади: савдо билан қолдиқ ўртасидаги тафовут нуқтанинг иш кўрсаткичидир.

Бундай нуқтадаги назорат учта мустақил манбадан тузилади: витрина устидаги компьютер кўриши, очилиш журналли электрон қулфлар ва тўлов терминали. Маълумотларнинг мослиги — меъёр, тафовут эса аниқ харидор сеансига боғланган иш ҳодисаси.

Тизим нималарни бажаради:

Ўз-ўзига хизмат — харидор маҳсулотни олади, терминалда ёки телефон орқали штрих-кодни сканерлайди ва тўлайди; сценарий кундузи ҳам, тунда ҳам бир хил
Кассирсиз тўлов — карта, контактсиз тўлов, QR, иловадаги тўлов, корпоратив ҳисоб ёки пул ўрнидаги ходим лимити
Витрина ва совуткичлар — ҳарорат режими ва журналга эга нуқта ускуналари: чегарадан ошиш қайд этилади, партия текшириш учун белгиланади
Маҳсулот ҳисоби — номенклатура, штрих-кодлар, партия ва яроқлилик муддати; муддати ўтган позицияни тўлаб бўлмайди
Савдо — ҳар бир харид таркиби, суммаси, тўлов усули ва вақти билан сақланади; чек харидорга электрон шаклда юборилади
Қолдиқ — нуқтадаги ҳисобий қолдиқ тўловда камайиб, тўлдиришда ошади, инвентаризация эса ҳақиқий миқдорни кўрсатади
Солиштириш назорати — ҳисобий ва ҳақиқий қолдиқ ўртасидаги фарқ ҳар бир инвентаризация, маҳсулот ва нуқта бўйича ҳисобланади
Компьютер кўриши — витрина устидаги ва совуткич ичидаги камералар қайси позиция олингани ва қайси бири жавонга қайтарилганини танийди; олиш ҳодисаси сеанснинг тўланган чеки таркиби билан солиштирилади
Электрон қулфлар — витрина ёки совуткич эшиги фақат харидор аниқлангач очилади: карта, иловадаги QR ёки жой рухсатномаси. Қулфни жойдаги калит эмас, нуқта контроллери бошқаради

Совуткич, витриналар ва ўз-ўзига хизмат терминалига эга мустақил микромаркет

Нуқта қандай тўлдирилади

Микромаркетни тўлдириш — “жавонга қўшиб қўйиш” эмас, кирим ҳужжати: таркиб, партия ва яроқлилик муддати жойлаштиришда қайд этилади, шу сабабли муддати ўтган маҳсулотни ҳисобдан чиқариш автоматик ҳисобланади.

Ассортимент нуқта маълумотларига қараб танланади. Ёпиқ ҳудудда харидорлар доираси доимий, икки ҳафтада сотилмаган позиция эса тез сотиладиган маҳсулотга бериш мумкин бўлган жойни эгаллайди.

Сеанс назорати ва фирибгарликдан ҳимоя

Очилиш ва ёпилишни назорат қилиш — ҳар бир очилиш вақт, харидор ва давомийлик билан қайд этилади; ёпилмаган эшик, сеансдан ташқари очилиш ва рухсат этилган вақтдан ошиш — хабарномали алоҳида ҳодисалар
Фойдаланувчи амалларини аниқлаш — сеанс аниқ харидорни эшик очилиши, олинган ва қайтарилган позициялар ҳамда тўлов натижаси билан боғлайди, шу сабабли баҳсли вазият журнал орқали текширилади
Тўланмаган маҳсулотларни назорат қилиш — тўловсиз олиб чиқилган позиция сеанс тафовути сифатида ёпилади: корпоратив контурда сумма харидор ҳисобига чиқарилади, очиқ контурда эса операция видео парча билан текшириш навбатига тушади
Фирибгарликка қарши механизмлар — сеанс ва харидор лимитлари, карталарни танлаш аломатлари, харидсиз такрорий очиш, нуқта ва ҳисоб бўйича тафовутларнинг ноодатий улуши, стоп-рўйхат ва киришни вақтинча блоклаш

Нуқтада нималар ўлчанади

Жой ва контур ходими бўйича тушум ҳамда харидлар сони
Ҳисобий ва ҳақиқий қолдиқнинг пул ҳамда позициялардаги тафовути
Харидга нисбатан яроқлилик муддати бўйича ҳисобдан чиқаришлар улуши
Позиция сотилгунча витринда турган вақт
Корпоратив лимит билан тўланган харидлар улуши
Олинган ва тўланган маҳсулотлар ўртасида тафовутли сеанслар улуши
Харидсиз эшик очилишлари сони — нуқта ва харидор бўйича

Микромаркетлар: бир нечта нуқта ва интеграциялар

Битта нуқта жадвалда ҳам ишлаши мумкин. Нуқталар тармоғи эса умумий маълумотнома, умумий нархлар ва барча тафовутлар бир жойда кўринишини талаб қилади.

Бир нечта нуқтани бошқариш

Ҳар бир нуқта — ўз манзили, ускунаси, ассортименти, нархлари ва тўлдириш жадвалига эга объект. Ўзгариш нуқта, нуқталар гуруҳи ёки бутун тармоққа қўлланади.

Ҳуқуқлар ва роллар

Тармоқ оператори, йўналишдаги мерчандайзер, бухгалтер ва жой вакили турли бўлимларни кўради. Ҳисобдан чиқариш ва қолдиқни тузатиш алоҳида ҳуқуқ талаб қилади.

CRM билан интеграция

Ёпиқ контур харидорлари, корпоратив лимитлар, мурожаатлар ва ассортимент ҳақидаги фикрлар. Сегментлар шахсий нарх ва таклифлар учун ишлатилади.

ERP билан интеграция

Номенклатура, харид нархлари, сотув ҳужжатлари, жойлар ва етказиб берувчилар билан ўзаро ҳисоб-китоблар. Маълумотнома эгаси нуқта эмас, ҳисоб тизимидир.

Омбор билан интеграция

Тўлдириш аризалари, йўналишга жўнатиш, қайтариш ва муддати ўтган маҳсулотни қабул қилиш. Нуқта ва омбордаги қолдиқ битта контурда ҳисобланади.

Тўлов хизматлари

Провайдерларни улаш, чекни фискаллаштириш, муваффақиятсиз харидда маблағни қайтариш, операцияларни реестр ва банк кўчирмаси билан ҳар куни солиштириш.

Тўлов терминали

Нуқтадаги ўз-ўзига хизмат пештахтаси: штрих-код сканери, экран, карт-ридер, контактсиз модул, фискал жамлагич ва вазнли маҳсулот савдосида тарози модули. Терминал харид тўланган ҳисобланадиган ягона жой, шу сабабли унинг ҳолати совутиш ускунаси каби кузатилади.

Нақдсиз тўлов ва тўловларни назорат қилиш

Карта, контактсиз тўлов, QR, иловадаги тўлов, корпоратив ҳисоб ва ходим лимити. Харид чек таркиби, нуқта ва вақт билан сақланади, кундалик солиштириш эса провайдер транзакциялари, фискал ҳужжатлар ва қолдиқдан чиқаришни таққослайди.

Фирибгарликдан ҳимоя ва операциялар мониторинги

Компьютер кўриши ва электрон қулфлар нуқтадан нима олиб чиқилганини, тўлов контури эса нима тўланганини қайд этади. Назорат предмети — шу икки оқим тафовути: тўланмаган позициялар, ҳисобнинг ноодатий хатти-ҳаракати ва нуқта бўйича ҳисобдан чиқаришларнинг ғайриоддий улуши очилиш ҳодисаси орқали текширилади.

Терминал ва нуқта дастури, электрон қулф контроллерлари, видео оқимини қайта ишлаш ва фирибгарлик назорати қоидалари — ўзимизнинг дастурий ва техник ишланмаларимиз. Шу сабабли ускуна хона ва ассортиментга мос танланади: очиқ витрина, қулфли совуткич ёки киришда аниқлашли ёпиқ шкаф битта ҳисоб контурида ишлайди.

Ечим экотизими

Посилка шкафи, вендинг автомати ва микромаркет учта алоҳида маҳсулот эмас, битта тизимнинг нуқталаридир. Ҳар бирининг ортида бир хил қисмлар туради: жойдаги дастурий-техник мажмуа, тўлов терминали, сервер қисми, бошқарув панели, харидор ва оператор иловалари, таҳлил, ҳисобот, фирибгарликдан ҳимоя ва ички логистика. Қуйида тизим таркиби ва ҳар бир қисмнинг вазифаси берилган.

Посилка шкафи, вендинг автомати ва микромаркет марказий сервер тугунига уланган

Дастурий-техник мажмуалар

Нуқта — ускуна ва ундаги дастур мажмуаси: қулф ёки бериш механизми контроллери, сканер, экран, тўлов модули, эшик ва ҳарорат датчиклари. Мажмуа мустақил ишлайди ва сервер билан алоқа йўқолганда ҳам харидорга хизмат кўрсатади.

Ускуналар

Турли ўлчамли ячейкали посилка шкафлари, спирал ва лифтли автоматлар, микромаркет витрина ва совуткичлари, электрон қулфлар, сканерлар, тарозилар ва компьютер кўриши камералари. Ҳар бир ускуна реестрда тузилиши ва хизмат тарихи билан қайд этилган.

Тўлов терминаллари

Учала нуқта турида тўлов қабул қилиш: карт-ридер ва контактсиз модул, пин-пад, QR-сканер, фискал жамлагич, вендингда эса купюра ва танга қабул қилгич. Терминал ўз операциялар навбатини сақлайди, шу сабабли канал узилганда ҳам тўлов ўтади.

Сервер қисми

Нуқталардан ҳодисаларни қабул қилиш, ҳисоб ядроси, алмашув навбатлари, вазифа ва ҳисобот режалаштирувчилари. Нуқталар сони бўйича масштаблаш, ўзгармас операция журналлари ва тиклашни режали текширадиган захира нусхалаш.

Бошқарув панели

Тармоқ операторининг иш жойи: харитадаги нуқталар, ускуна ҳолати, қолдиқ, нарх ва планограммалар, вазифалар ва авариялар, роллар ва ҳуқуқлар, ходим амаллари ҳамда хизмат очилишлари журнали.

Қурилмаларни бошқариш тизими

Қурилма ва унинг калитини рўйхатдан ўтказиш, масофавий созлаш, дастурни гуруҳлар бўйича ортга қайтариш имконияти билан янгилаш, тугунларни қайта ишга тушириш, киришни бекор қилиш. Ҳар бир қурилманинг ҳолати ва версияси марказдан маълум.

Ҳисоб ядроси

Маҳсулотлар ва штрих-кодлар, партиялар ва яроқлилик муддати, нархлар ва нарх белгилаш қоидалари, нуқта ҳамда ячейкалар бўйича қолдиқ, буюртмалар, савдо ва транзакциялар. Ускуна туридан қатъи назар, бутун тармоқ учун битта маълумотнома.

Телеметрия ва мониторинг

Барча нуқталардаги ҳодисалар бир жойда: савдо ва беришлар, механизм хатолари, эшик очилишлари, витрина ҳарорати, тўлов модуллари ва алоқа канали ҳолати. Алоқа узилганда ҳодисалар қурилмада тўпланиб, пакетда юборилади; меъёрдан оғиш журнал қатори эмас, масъул ва муддатли вазифага айланади.

Мижоз мобил иловаси

Нуқталар харитаси ва иш тартиби, бериш кодлари, тўлов ва корпоратив лимит, харидлар тарихи ва электрон чеклар, қайтаришни расмийлаштириш, буюртма тайёрлиги ва сақлаш муддати ҳақидаги хабарномалар.

Оператор ва вендер иловаси

Смена йўналиши, сканерлаш билан тўлдириш, инвентаризация, инкассация, сабаб ва расм билан ҳисобдан чиқариш, техник вазифаларни ёпиш. Тармоқсиз ишлайди: операциялар маҳаллий навбатда тўпланиб, кейин юборилади.

Таҳлил

Давр, нуқта, жой, ускуна тури, маҳсулот, тоифа, тўлов усули ва йўналиш ижрочиси кесимида савдо, маржа, айланиш, тўхтаб туриш, йўқотиш ва бой берилган талаб.

Ҳисоботлар

Тартибга солинган ҳисобот ва юкламалар: нуқта ва юридик шахслар бўйича тушум, инкассация қайдномалари, ҳисобдан чиқариш далолатномалари, тўлов провайдери ва банк билан солиштириш, ҳисоб тизими учун маълумотлар. Жадвал ва олувчилар созланади.

Фирибгарликдан ҳимоя тизими

Операция қоидалари ва лимитлари, хатти-ҳаракат аломатлари, тўлов ҳодисасини бериш ёки эшик очилиши билан солиштириш, стоп-рўйхатлар, сеансга боғланган ҳолда қўлда текшириладиган шубҳали операциялар навбати.

API ва интеграциялар

Ҳужжатлаштирилган API, вебҳуклар ва интернет-дўконлар, етказиб бериш хизматлари, CRM, ERP, омбор, онлайн кассалар ҳамда тўлов хизматлари билан алмашув навбатлари. Формат версиялари, қабул қилувчи идемпотентлиги ва алмашув журнали.

Ички логистика тизими

Маҳсулотларни нуқталар ўртасида тақсимлаш, йўналишларни бошқариш, қолдиқ назорати, тўлдиришни режалаш ва тармоқни марказдан бошқариш — алоҳида жадвалда эмас, савдони ҳисоблайдиган айни тизимда.

Бу схемада тўлов терминали чекка қурилма эмас, асосий қисмлардан биридир: у уч турдаги ҳар қандай нуқтада савдо сценарийсини якунлайди ва харид тўланган ҳисобланадиган ягона жой бўлиб қолади. Терминал дастури, сервер билан алмашув протоколи, ускуна контроллерларига уланиш схемалари ва ўрнатиш тўплами — ўзимизнинг дастурий ҳамда техник ишланмаларимиз; шу сабабли тўлов усуллари, банд қилиш қоидалари ва алоқа узилгандаги хатти-ҳаракат тармоқ вазифасига мос белгиланади.

Ички

логистика тизими

Автоматлаштирилган савдода логистика — маҳсулотни омбор ва ўнлаб нуқталар ўртасида ҳаракатлантириш; ҳар бир нуқта уни ўз тезлигида сарфлайди. Модул савдо ва қолдиқни ҳисоблайдиган айни тизимга ўрнатилган, шунинг учун қарорлар логистнинг алоҳида файлига эмас, нуқта маълумотларига асосланади.

Модул қамраб оладиган вазифалар:

Маҳсулотларни нуқталар ўртасида тақсимлаш — ҳар бир нуқтага қанча ва нимани олиб бориш айни нуқтадаги сарф тезлиги, жорий қолдиқ, ячейка ёки жавон сиғими ҳамда партия муддатидан ҳисобланади. Тез сотиладиган позиция бир ой турадиган нуқтага юборилмайди
Йўналишларни бошқариш — нуқталар қолдиқ, авария ва муддатлар бўйича йўналишга жамланади; ҳудуд, жойга кириш оралиғи, машина сиғими ва ижрочи иш вақти ҳисобга олинади. Йўналиш ижрочига бириктирилади ва смена давомида ўзгариши мумкин
Қолдиқ назорати — нуқта ва ячейкадаги ҳисобий қолдиқ савдо ва тўлдириш пайтида юритилади, ҳақиқий қолдиқни йўналишдаги инвентаризация беради; тафовут жойида сабаб билан қайд этилиб, йўқотишлар ҳисоботига тушади
Тўлдиришни режалаштириш — нуқтанинг савдо тарихи асосидаги прогноз, нуқтани энг яқин йўналишга киритадиган қолдиқ чегараси ва позиция тугайдиган ҳисобий сана. Омборга ариза жавон бўшашидан олдин шаклланади
Тармоқни марказлашган бошқариш — омбор, йўналишлар, ижрочилар, нуқталар ва қолдиқ битта контурда: йўналишга жўнатма ижрочи зиммасида туради, қайтариш ва муддати ўтган маҳсулот ҳужжат билан қайтади, ёпилмаган вазифа кейинги йўналишга ўтади

Логистика ходимаси маҳсулотларни омбордан ўз-ўзига хизмат нуқталарига олиб бормоқда

Йўналиш қандай тузилади

Йўналиш қатъий айланиб чиқиш жадвали эмас, смена вазифалари рўйхати. Унга қолдиғи чегарадан паст нуқталар, очиқ аварияли нуқталар, муддати тугаётган партиялар ва жой билан шартнома бўйича режали ташрифлар киради. Айланиб чиқиш тартиби география ва кириш вақтини ҳисобга олади: эрталаб соат олтидаги омбор билан тўққизда очиладиган бизнес-марказ бир вақт оралиғига қўйилмайди.

Юк таркиби йўлга чиқишдан олдин ҳисобланади, шу сабабли ижрочи омбордан йўналиш нуқталарига тақсимланган миқдорнигина олади. Сменадан кейин қўлда қолган маҳсулот ҳам нуқтадаги қолдиқ каби ҳисоб объектидир: у ҳужжат билан омборга қайтади ёки кейинги йўналишга ўтади.

Логистика нималарни ўлчайди

Бир йўналишдаги нуқталар сони ва нуқтадаги ҳақиқий вақт
Режали тўлдиришдан олдин тугаган позициялар улуши
Бир нуқта ва сотилган позицияга логистика харажати
Йўналишга жўнатилган ҳажмга нисбатан қайтариш ва ҳисобдан чиқаришлар улуши
Тўлдириш прогнози аниқлиги: режа билан ҳақиқий сарф тафовути

Тўловлар қандай ишлайди

Нуқта карта маълумотларини сақламайди ва тўловни ўзи амалга оширмайди: операцияни тўлов модули ёки провайдерга узатади, натижани олади ва савдо билан боғлайди. Қолган вазифа ёнида кассир бўлмаган шароитда тўловнинг ҳаётий циклини бошқаришдир.

QR-тўлов ҳамда Visa ва Mastercard пластик карталари мавжуд интернет-дўкон мобил иловаси

Нуқталар тармоғи бўйича смена операциялариKGS

Савдо нуқтаси	Операция	Сумма	Ҳолат
A-207 автомати	Беришгача банд қилиш	145	Авторизация қилинди
A-112 автомати	Берилгандан кейин ечиш	210	Бажарилди
A-118 автомати	Спирал ишламади	160	Банд ечилди
П-14 посилка шкафи	Беришда тўлов	1 280	Бажарилди
БМ-3 микромаркети	Корпоратив лимит	320	Бажарилди
П-31 посилка шкафи	Муддатдан ортиқ сақлаш	150	Қайта уриниш

Механизм ишламади — банд қайтариш тўловисиз ечилди, позиция энг яқин йўналишда текшириш учун белгиланди. Операция калити бўйича ҳодисани қайта етказиш иккинчи қаторни яратмайди.

Провайдер реестри билан солиштиришайни смена

1 240тармоқ бўйича операция

99,1%муваффақиятли бериш

11ечилган банд

0тафовут

Уч манба солиштирилади: провайдер транзакциялари, фискал ҳужжатлар ва ускунанинг бериш ҳодисалари. Автоматлардаги нақд пул алоҳида — инкассация қайдномаси ва қурилма ҳисоблагичлари бўйича солиштирилади.

Тўлов усуллари

Терминалда банк картаси ва контактсиз тўлов, QR ва тезкор тўлов тизимлари, иловадаги тўлов, ходимнинг корпоратив лимити, қайтимли автоматлардаги нақд пул.

Беришгача маблағни банд қилиш

Сумма механизм ишлагунча блокланади ва тасдиқланган беришдан кейин ечилади. Маҳсулот берилмаса, блок қайтариш тўловисиз ечилади.

Алоқа узилганда ишлаш

Мустақил режим тўлов модули қоидалари бўйича тўловни ўтказиб, канал тиклангач транзакцияни юборади. Тармоқ йўқлиги савдони тўхтатмайди.

Идемпотентлик

Транзакцияни қайта юбориш иккинчи тўловни яратмайди ва қолдиқни икки марта камайтирмайди. Такрор сервер ҳамда провайдер томонида операция калити орқали аниқланади.

Фискал чек

Тўловдан кейин фискал чек шаклланиб, харидорга электрон почта ёки хабар орқали юборилади. Муваффақиятсиз беришда берилмаган позициялар учун қайтариш чеки яратилади.

Солиштириш ва инкассация

Транзакцияларни провайдер реестри ва банк кўчирмаси билан кундалик солиштириш, автомат бўйича нақд пул қайдномаси; тафовутлар текшириш учун алоҳида рўйхатга тушади.

Тўлов терминали учала нуқта тури учун умумий тугун ва тизимнинг асосий қисмларидан биридир: тармоқ тушуми у орқали ўтади, унинг носозлиги эса ускуна соз бўлса ҳам савдони тўхтатади. Шу сабабли терминал нуқтанинг ўзи каби реестрга киритилган — дастур версияси, мавжуд тўлов усуллари, фискал жамлагич ҳолати ва сўнгги солиштириш натижаси бошқарув панелида кўринади.

Нуқталар бўйича қолдиқ

қандай ҳисобланади

Сотув учун мавжуд қолдиқ Автоматлаштирилган савдода қолдиқ омборга эмас, жойга боғланган: автомат ячейкаси, витрина жавони, совуткич ҳудуди. Тармоқнинг икки нуқтасидаги айни маҳсулот — сарф тезлиги турлича бўлган икки мустақил миқдор.

Ҳисобий қолдиқ = тўлдиришда юкланди − сотилди − ҳисобдан чиқарилди (муддат ўтиши, нуқсон, муваффақиятсиз бериш). Ҳақиқий қолдиқни йўналишдаги инвентаризация беради, улар ўртасидаги фарқ эса нуқтанинг ўлчанадиган кўрсаткичидир.

Маълумот алмашиш усуллари:

Қурилма ҳодисалари — савдо, бериш, хато ва эшик очилиши юз берган заҳоти серверга юборилади
Маҳаллий навбат — алоқа узилганда ҳодисалар қурилмада тўпланиб, пакет билан юборилади, ҳеч нарса йўқолмайди
Операция калити — ҳодисани қайта етказиш қолдиқни иккинчи марта камайтирмайди
Ҳужжат билан тўлдириш — таркиб, партия ва яроқлилик муддати кейин эмас, жойлаштириш пайтида қайд этилади
Йўналишдаги инвентаризация — телефон орқали ячейка ва жавонлар бўйича санаш, тафовут жойида сабаб билан қайд этилади

Аниқ қолдиқ ҳисобининг афзалликлари

Тўлдириш йўналиши календар эмас, ҳақиқий сарф бўйича тузилади
Тез сотиладиган позиция режали ташрифдан бир кун олдин тугаб қолмайди
Муддати ўтган маҳсулотни харидор эмас, партия муддати бўйича тизим аниқлаб ҳисобдан чиқаради
Харид бўлими ҳар бир нуқтадаги ҳақиқий сарф тезлигини алоҳида кўради
Нуқта ассортименти оператор тажрибасига эмас, маълумотларга асосланиб қайта тузилади
Йўқотишлар умумий “камомад” сифатида эмас, пул ва маҳсулот бўйича ҳисобланади

Тафовутларнинг кенг тарқалган сабаблари

Ҳақиқий жойлаштирилган таркиб эмас, режа бўйича белгиланган тўлдириш
Пул қайтариш ва ҳисобдан чиқариш билан расмийлаштирилмаган муваффақиятсиз бериш
Спираллардаги ҳақиқий жойлашувга мос келмайдиган планограмма
Татиб кўриш ёки текшириш учун алоҳида ҳисобдан чиқармасдан олинган маҳсулот
Нуқтанинг барча ҳудудларида ўтказилмаган инвентаризация

Тармоқдан фойдаланиш

қандай ташкил этилган

Ускуналар турли бино ва ҳудудларда жойлашган, уларга йўлда юрадиган бир нечта ходим хизмат қилади. Фойдаланиш “нуқталарни айланиб чиқиш” эмас, ижрочи, муддат ва жойидаги тасдиққа эга вазифалар навбатидир.

Тармоқ оператори диспетчер панелида ишлайди: харитадаги нуқталар, ускуна ҳолати, қолдиқ, авариялар ва смена вазифалари. Мерчандайзер ва техник телефон иловасида айни объектлар тўплами билан, фақат ўз йўналиши доирасида ишлайди.

Смена давомида нималар юз беради:

Йўналиш қатъий айланиб чиқиш жадвали бўйича эмас, ҳақиқий қолдиқ, яроқлилик муддати ва очиқ авариялар асосида тузилади
Йўналиш учун юклаш омбордан жўнатма сифатида расмийлаштирилади: ижрочига нима берилган бўлса, унинг зиммасида шуниси туради
Тўлдириш сканерлаш билан тасдиқланади: позиция, нуқта, ячейка ёки ҳудуд, вақт, ижрочи
Инвентаризация жойида ўтказилиб, тафовут кечқурун жамланмайди, дарҳол сабаби билан қайд этилади
Муддати ўтган ва нуқсонли маҳсулот сабаб ҳамда расм билан ҳисобдан чиқарилиб, қайтиш қатновида олиб кетилади
Автоматлардаги нақд пул қайднома асосида инкассация қилинади, сумма қурилма транзакциялари билан мос келади
Техник вазифа нуқтадаги белги билан ёпилади: нима бўлган, нима бажарилган, ускуна ҳозир ишлаяптими
Тўлдирилмаган қолдиқ ва носозлик автоматик кейинги йўналишга ўтказилади

Техник автоматга хизмат кўрсатмоқда, ходим эса тармоқни тўлдириш учун маҳсулот тайёрламоқда

Йўналиш иловаси қандай тузилган

Битта экран — битта вазифа: нуқта, вазифа, скан майдони ва тасдиқ; ҳисобот ва маълумотномалар диспетчер панелида қолади
Офлайн ишлаш — операциялар маҳаллий навбатга ёзилиб, алоқа пайдо бўлганда серверга кетади: ерости паркинги ва сехда алоқа бўлмаслиги мумкин
Дарҳол текшириш — маҳсулот ёки нуқта нотўғри бўлса қадам блокланади, хато инвентаризацияда эмас, ҳозир тузатилади
Операция калити — қайта юбориш иккинчи тўлдиришни яратмайди ва қолдиқни икки марта камайтирмайди

Кузатиладиган кўрсаткичлар

Нуқта савдо учун очиқ бўлган вақт улуши
Йўналишдаги нуқталар сони ва нуқтадаги вақт
Режали тўлдиришдан олдин тугаган позициялар улуши
Авариядан иш тиклангунча вақт
Инвентаризация тафовути пул ва позицияларда

Интеграциялар

қандай ишлайди

Интеграция — ташқи тизим билан келишилган маълумот алмашиш: нима, қайси форматда, қанчалик тез-тез узатилади, маълумот эгаси ким ва хато юз берса нима бўлади.

Асосий қарор — маълумотлар учун жавобгарлик. Номенклатура ва харид нархлари ERP дан, мижозлар ва сегментлар CRM дан, омбор қолдиғи омбор тизимидан келади, савдо ва ускуна ҳодисалари эса нуқтада яратилади. Бир майдонни икки тизимда икки томонлама таҳрирлаш доимий тафовут беради, шу сабабли бунга йўл қўйилмайди.

Одатда уланадиган тизимлар:

Интернет-дўконлар — посилка шкафида бериш буюртмалари, шкаф манзили ва юкламаси, олиш ҳолатлари
Етказиб бериш хизматлари — бериш нуқтасини тайинлаш, жўнатмалар, жойлаш ва олиб кетилмаган буюртмаларни чиқариш
CRM — харидорлар, мурожаатлар, сегментлар, корпоратив лимитлар ва шахсий нархлар
ERP ва ҳисоб тизими — номенклатура, нархлар, сотув ҳужжатлари, жойлар билан ўзаро ҳисоб-китоблар
Омбор — тўлдириш аризалари, йўналишга жўнатиш, қайтаришлар ва ҳисобдан чиқаришлар
Тўлов хизматлари — авторизация, маблағни ечиш, қайтариш ва солиштириш учун операциялар реестри
Онлайн кассалар — сотув ва қайтариш фискал чеклари, юборилмаган ҳужжатларни назорат қилиш
Телеметрия модуллари — MDB, EVA-DTS ва ускуна ишлаб чиқарувчилари протоколлари

Сервер тугуни посилка шкафи, вендинг автомати, совуткич, омбор ва тўлов ускунасини боғлайди

Алмашув қандай тузилган

Алмашув асинхрон тузилган: нуқтадаги савдо ташқи тизим жавобини кутмайди. Хабар навбатга қўйилади, муваффақиятсиз бўлса ошиб борувчи оралиқда такрорланади ва барча уринишлардан ўтмаса текшириш навбатига тушади.

Ҳар бир хабар танаси, вақти, натижаси ва уринишлар сони билан сақланади, шу сабабли ҳодисани таҳлил қилиш хотирага эмас, алмашув журналига таянади.

Ишга туширишдан олдин нималар текширилади

Қабул қилувчи идемпотентлиги: такрорий хабар иккинчи ёзувни яратмайди
API версиялари: формат ўзгариши янги версияда чиқади, эскиси ишлашда давом этади
Низоларни ҳал қилиш: тафовутда кимнинг қиймати тўғри ҳисобланади
Ташқи тизимлар чеклови: ERP ва омбор тизимлари қўллайдиган дақиқалик сўровлар сони
Асосий кўрсаткичларни мунтазам солиштириш: савдо, тўлов суммалари, қолдиқ

Таҳлил қандай

маълумот беради

Таҳлил ташқи ҳисоблагичларга эмас, ўзининг савдо ва ускуна ишлаши ҳақидаги маълумотларига қурилади. Ҳисоблагич ташрифларни билади, тизим эса пул, маҳсулот, тўхтаб туриш ва йўқотишларни.

Ҳисоботлар давр, нуқта, жой, ускуна тури, маҳсулот, тоифа, тўлов усули ва йўналиш ижрочиси кесимида ҳисобланади. Исталган кўрсаткич ҳар бир кесимда мавжуд ва файл ёки маълумотлар омборига юкланади.

Оператор посилка шкафлари, автоматлар ва совуткичлар тармоғининг юкламаси ҳамда ҳолатини кузатмоқда

Савдо ва тушум

Нуқта, жой ва тармоқ бўйича тушум ҳамда савдо сони
Ўртача чек ва усуллар бўйича тўлов таркиби
Харид ва йўналиш логистикасини ҳисобга олган позиция маржаси
Муваффақиятсиз тўловлар ва пул қайтаришлар улуши

Маҳсулотлар ва қолдиқ

Нуқта бўйича савдо рейтинги ва ҳаракатсиз позициялар
Айланиш ва тўлдиришгача талабни қоплаш кунлари
Бой берилган савдо: қолдиғи нол позицияга мурожаатлар
Ҳисобдан чиқаришлар: муддат ўтиши, нуқсон, инвентаризация тафовути

Ускуналар ва нуқталар

Ускунанинг мавжудлиги ва тўхтаб туриш давомийлиги
Турлар бўйича носозликлар: механизм, тўлов, алоқа, ҳарорат
Соат ва ҳафта кунлари бўйича юклама, жой мавсумийлиги
Посилка шкафи ячейкаси айланиши ва олиб кетилмаган буюртмалар улуши

Хавфсизлик қандай таъминланади

Ускуна омма кирадиган жойда назоратсиз ишлайди. Шу сабабли ҳимоя уч нарсага қурилади: тўлов маълумотлари тизимга тушмайди, қурилма ўз ҳақиқийлигини тасдиқлайди, пул ва ячейка билан ҳар бир амал из қолдиради.

Тўлов маълумотлари

Картани сертификатланган тўлов модули ўқийди, рақам тизимга тушмайди. Такрорий ечиш ва корпоратив лимитлар учун карта эмас, токен сақланади.

Қурилманинг ҳақиқийлиги

Ҳар бир нуқта сервер билан ҳимояланган канал ва ўз калити орқали алмашади. Бекор қилинган калит бошқа қурилмаларга таъсир қилмасдан шу қурилмани тармоқдан узади.

Бериш кодлари

QR ва PIN-кодлар бир марталик, амал қилиш муддати ва киритиш уринишлари чекланган. Ишлатилган код ячейкани қайта очмайди.

Кириш ҳуқуқлари

Ролли модел: мерчандайзер нархларни ўзгартирмайди, техник тушумни кўрмайди. Ячейкани хизмат кириши билан очиш алоҳида ҳуқуқ ва сабаб талаб қилади.

Аудит журнали

Ячейкани ким очди, планограммани ким ўзгартирди, қолдиқни ким ҳисобдан чиқарди ва инкассацияни ким ўтказди. Ёзувлар ўзгармайди ва иш маълумотларидан алоҳида сақланади.

Шахсий маълумотлар

Олувчи маълумотларининг энг кам зарур таркиби, сақлаш муддати, сўровга кўра ўчириш, сана ва манбали қайта ишлаш ҳамда хабарнома розиликлари.

Тиклаш — алоҳида йўналиш. Тиклаш синовдан ўтмагунча захира нусхалар фойдасиз: синов муҳити ҳодиса пайтида илк марта эмас, жадвал бўйича ишга туширилади.

Тизим модуллари

Тизим модуллардан йиғилади: ҳар бири ўз маълумот ва операциялар соҳасини қамраб олади, алоқалар аниқ тавсифланади. Лойиҳа қисмларда ишга тушади — аввал нуқта, маҳсулот ва тўловлар, кейин телеметрия, йўналишлар ва таҳлил.

Нуқталар ва ускуналар реестри

Посилка шкафлари, автоматлар ва микромаркетлар: манзил, жой, тузилиш, иш тартиби, дастур версияси, масъул ва ижара шартлари.

Ячейкаларни бошқариш

Ўлчамлар бўйича шкаф харитаси, габаритга мос ячейка танлаш, ҳолат ва сақлаш муддатлари, носоз ячейкани блоклаш, очилишлар журнали.

Буюртмаларни бериш

Курьер орқали жойлаш, QR ва PIN-кодлар, кодни қайта чиқариш ва бекор қилиш, олишни тасдиқлаш, олиб кетилмаган буюртмаларни чиқариш.

Ячейка орқали қайтаришлар

Қайтариш аризаси, тескари жойлаш коди, эшик ёпилишини қайд этиш, маҳсулотни омборда қабул қилиш ва харидорга пул қайтариш.

Каталог ва планограмма

Умумий маҳсулотлар маълумотномаси, штрих-кодлар, позицияни ячейка, спирал ёки витрина ҳудудига боғлаш, қўллаш санали планограмма версиялари.

Нархларни бошқариш

Нуқта, нуқталар гуруҳи ва жадвал бўйича нархлар, корпоратив ва шахсий шартлар, яхлитлаш, солиқлар, ўзгаришлар тарихи.

Савдо ва транзакциялар

Барча нуқталардаги ягона савдо навбати, бериш натижаси, муваффақиятсиз операциялар, чеклар, бекор қилиш ва пул қайтаришлар.

Тўловлар

Провайдерлар ва тўлов модулларини улаш, банд қилиш ва маблағни ечиш, нақдсиз ҳамда нақд тўлов, қайтариш ва солиштириш.

Фискал чек

Сотув ва қайтариш чеклари, онлайн касса билан алмашув, чеклар мижозга етказилиши ва юборилмаган ҳужжатларни кузатиш.

Қолдиқ ва тўлдириш

Ячейка ва ҳудудлар бўйича қолдиқ, партия ва яроқлилик муддати, тўлдириш аризалари, йўналишга жўнатиш, ҳисобдан чиқариш ва муддати ўтган маҳсулот.

Даврий санаш

Нуқтада телефон орқали санаш, сабабли тафовут, қайта санашлар тарихи, нуқта ва маҳсулот бўйича пулдаги йўқотишлар.

Йўналишлар ва вазифалар

Қолдиқ ва авария бўйича йўналиш тузиш, ижрочини тайинлаш, амалларни скан билан тасдиқлаш, ёпилмаган вазифани кўчириш.

Инкассация

Автоматлар бўйича қайдномалар, нақд пулни қурилма транзакциялари билан солиштириш, майдалик, тушумни кассага топшириш.

Телеметрия

Ускуна ҳодисаларини қабул қилиш, алоқа узилгандаги навбат, MDB ва EVA-DTS протоколлари, қурилма ҳолатлари тарихи.

Мониторинг ва авариялар

Нуқталар ҳолати реал вақтда, чегаралар ва огоҳлантиришлар, бартараф этиш вазифалари, иш тиклангунча вақт.

Масофадан бошқариш

Нарх, планограмма, экран матнлари ва иш тартибини ўзгартириш, қурилмадаги дастурни гуруҳлар бўйича ортга қайтариш имконияти билан янгилаш.

Ҳарорат назорати

Совутиладиган витриналар ҳарорати журнали, чегаралар ва огоҳлантиришлар, режим бузилганда партияни текшириш учун белгилаш.

Харидорлар ва лимитлар

Ҳисоблар, корпоратив ҳисоблар ва ходим лимитлари, харидор иловаси, харидлар тарихи ва электрон чеклар.

Хабарномалар

Бериш кодлари, сақлаш муддати эслатмалари, чеклар ва қайтариш ҳолатлари email, SMS ва мессенжерларда, етказиш журнали.

Таҳлил ва ҳисоботлар

Исталган кесимда савдо, маржа, айланиш, тўхтаб туриш, йўқотиш ва бой берилган талаб, экспортлар ва маълумотлар витриналари.

Интеграциялар ва API

Интернет-дўконлар, етказиб бериш хизматлари, CRM, ERP, омбор, касса ва тўлов хизматлари билан алмашув. API, вебҳуклар, навбатлар.

Кириш назорати ва аудит

Бўлим ва операциялар бўйича роллар ҳамда ҳуқуқлар, икки омилли аутентификация, ходим амаллари ва хизмат очилишлари журнали.

Бир нечта иш модели

Посилка шкафлари, автоматлар ва микромаркетлар битта тизимда, бир нечта юридик шахс ва жой, ҳудуд, валюта ҳамда нуқта интерфейси тиллари.

Жойлардаги иловалар

Қурилмадаги дастур, мерчандайзер ва техник иловаси, тармоқ операторининг диспетчер панели — битта маълумот ядросида.

Жорий этиш кетма-кетлиги

Бутун тизим битта релизда ишга туширилмайди. Қуйидаги кетма-кетлик боғлиқликларни акс эттиради: ҳар бир қадам аввалгисида яратилган маълумотларга таянади.